Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования) | Мир педагогики и психологии №04 (105) Апрель 2025

Сторителлинг как инструмент развития эмоционального интеллекта на занятиях по английскому языку

Агеева Юлия Евгеньевна
Магистрант, Донской государственный технический университет, РФ, г. Ростов-на-Дону, ageewa201@yandex.ru

Аннотация: В статье рассматривается использование метода сторителлинга как эффективного инструмента формирования англоязычной лексической компетенции и развития эмоционального интеллекта. Анализируются теоретические основы эмоционального интеллекта и его роль в образовательном процессе, исследуется потенциал технологии сторителлинга в контексте изучения новой лексики. В статье описывается опыт работы по внедрению технологии сторителлинга на практических занятиях по английскому языку, даются методические рекомендации. Статья будет полезна преподавателям иностранных языков, методистам и исследователям в области педагогики и психологии образования.
Ключевые слова: сторителлинг, эмоциональный интеллект, обучение, английский язык, коммуникативные навыки.

Ageeva Yulia Evgenevna
Graduate Student, Don State Technical University, Rostov-on-Don, Russia

Abstract: This article examines the use of storytelling as an effective tool for developing English lexical competence and fostering emotional intelligence. The study analyzes the theoretical foundations of emotional intelligence and its role in the educational process, while exploring the potential of storytelling as a method for vocabulary acquisition. The article presents empirical findings from the implementation of storytelling techniques in practical English courses and offers methodological recommendations. This research will be valuable for foreign language instructors, educational methodologists, and researchers in the fields of pedagogy and educational psychology.
Keywords: storytelling, emotional intelligence, education, English language, communication skills.

В контексте динамично изменяющегося мира традиционные методы обучения иностранным языкам постепенно устаревают, а методические пособия — исчерпывают свой потенциал, вынуждая современных педагогов активно искать более эффективные подходы к обучению. Такие методики и подходы должны соответствовать актуальным потребностям обучающихся по формированию метакомпетенций, востребованных во многих профессиональных сферах. В число таких метакомпетенций входит и развитый эмоциональный интеллект. На сайте платформы «Россия — страна возможностей», которая объединяет кадровые, социальные и образовательные проекты со всей страны, эмоциональный интеллект входит в блок компетенций «Управление взаимодействием» наряду с устной коммуникацией, развитием других, партнерством, коммуникативной грамотностью, лидерством, клиентоориентированностью и оказанием влияния [8]. В ситуации межкультурного взаимодействия между представителями контактирующих культур эмоциональный интеллект выступает как инвариантная компетенция, позволяющая достичь взаимопонимания.

Создание искусственных коммуникативных сценариев в процессе изучения иностранного языка положительно сказывается на его усвоении, поскольку дает возможность учащимся выйти за рамки учебного пространства и научиться реагировать на различного рода жизненные ситуации, а эмоциональная составляющая оказывает дополнительное положительное влияние на весь процесс овладения иностранным языком [1].

Целью настоящего исследования является анализ возможностей метода сторителлинга как эффективного инструмента формирования англоязычной лексической компетенции и развития эмоционального интеллекта.

Поставленная цель предопределила необходимость последовательного решения следующих задач:

1. Дать определение понятиям «эмоциональный интеллект» и «эмоциональная компетенция»;
2. Рассмотреть влияние технологии сторителлинга на развитие социально-коммуникативных навыков обучающихся;
3. Проанализировать современный УМК по английскому языку на предмет наличия в нем упражнений, способствующих формированию эмоциональной компетенции;
4. Создать историю, направленную на развитие лексической и эмоциональной компетенций;
5. Апробировать технологию сторителлинга на практическом занятии по английскому языку в вузе.

В данном исследовании использовались следующие методы: анализ научной литературы, метод проектирования промптов (промпт-инжиниринг), метод анкетирования.

Эмоциональный интеллект — это, прежде всего, комплекс умений, позволяющих поддерживать межличностные отношения, распознать свои эмоции, укреплять психологически экологичные контакты с обществом. Зарубежные исследователи Дж. Майер и П. Соловей и определяют эмоциональный интеллект как «способность распознавать значение тех или иных эмоций и взаимосвязи между ними, и, основываясь на этом, рассуждать и решать проблемы» [2].

Говоря о важности развития эмоциональных компетенций, Л. А. Безбородова в своем исследовании особенно акцентирует роль эмоционального интеллекта в достижении академических успехов: «При наличии эмоциональных компетенций им проще учиться и эффективно выстраивать межличностные отношения. Кроме того, студенты с более высоким коэффициентом эмоционального развития добиваются лучших академических результатов. Возникающие в процессе социального взаимодействия проблемы быстрее и успешнее решают те люди, которые способны контролировать собственные эмоции, анализировать чувства других, а также сопереживать и оказывать поддержку» [3].

Подтверждение данной мысли находим в работе Е. А. Бурдуковской: «Социокультурная среда вуза является интегративным фактором личностного становления студента, влияние которого опосредуется через включение студента в различные ее сферы. Она представляет собой пространство совместной жизнедеятельности студентов, преподавателей, сотрудников, структура которого детерминирована особенностями образовательного учреждения в обеспечении выбора ценностей, освоения культуры, жизненных смыслов, способов культурной самореализации, раскрытия индивидуальных ресурсов личности» [4].

В свою очередь Павлюкевич Л. В. определяет иностранный язык как «эффективный инструмент личностного развития обучающихся, способного к формированию у них эмоционального интеллекта путем создания методически верно составленного и проведенного занятия» [5].

К сожалению, современные УМК не всегда позволяют в полной мере развить эмоциональный интеллект на уроках иностранного языка ввиду отсутствия эмоционально релевантного материала.

Такой подход оказывает существенное влияние на формирование не только профессиональных качеств будущего специалиста, но и играет ключевую роль в целостном развитии личности обучающегося. Обращаясь к исследованию Солодневой Д.А., отметим, что наличие высокого эмоционального интеллекта у личности наделяет ее рядом важных характеристик, таких как: склонность к осознанию и анализу как собственных, так и чужих эмоциональных состояний, а наличие навыка саморегуляции в эмоциональной сфере может помочь конструктивному выражению своих эмоций и чувств, а также выстраиванию гармоничных межличностных отношений [6].

Для проведения настоящего исследования нами был проанализирован учебник «Outcomes Intermediate. Student book» (National Geographic Learning, 2015) раздел «Feelings» («Чувства»). Анализ данного раздела на предмет эффективности закрепления приводимого в нем лексического минимума привел нас к следующим выводам: 1) количество упражнений для закрепления лексического минимума не является достаточным; 2) темы, изучаемые в разделе, не затрагивают социально значимые проблемы обучающихся (Таблица 1).

Таблица 1. Критический анализ контента учебника «Outcomes intermediate», 2nd edition, Unit 2 «Feelings».

Как явствует из данных таблицы, в разделе «Feelings» с помощью соответствующей лексики затрагивались важные аспекты:

• способы выражения чувств («upset», «furious», «stressed», etc.),
• восклицания («Oh no!», «What a pain!»),
• глаголы, обозначающие физические действия, связанные с проявлениями дружеских и любовных чувств («to kiss», «to shake hands» etc.).

Однако большинство заданий раздела «Feelings» не вызвали у обучающихся эмоционального отклика, т.к. упражнения в данном разделе направлены лишь на механическую отработку новой лексики.

С целью развития эмоционального интеллекта у обучающихся и восполнения выявленных дидактических пробелов в УМК, связанных с недостаточной отработкой новой лексики по теме «Чувства» и отсутствием социально значимой проблематики в текстах, в качестве дополнения к имеющимся заданиям в УМК была создана история в технике сторителлинга.

В ходе анонимного голосования обучающимися была выбрана тема «Токсичный позитив». Постоянное демонстрирование оптимизма в обществе приводит к подавлению настоящих эмоций и усугублению психологического напряжения. Изучение данной темы способствует развитию эмоционального интеллекта, формированию здоровых стратегий преодоления стресса в академической среде и помогает строить и поддерживать межличностное общение.

На этапе разработки текста мы воспользовались нейросетью DeepSeek, разработанной одноименной китайской компанией [9]. Мы составили следующий промт: «Act as an experienced English teacher creating materials for B1 university students. Write a 300-word lighthearted but thoughtful story about a student navigating toxic positivity. Use dialogue and a clear narrative arc (problem – climax – resolution). Use some of these words and incorporate them organically: "exhausted", "pleased", "furious", "stressed", "upset", "guilty", "to be in a good mood", "to be down", "a meaningful connection", "a desperate attempt", "an international star", "a true identity", "a miserable year", "social skills", "to hug", "to kiss on cheek", "to kiss on lips", "to walk arm in arm", "to hold hands", "to shake hands", "to bow", "to put arm around one`s shoulder", "Oh, no!", "What a pain/shame!", "a relief", "pleasantly surprised". Ensure the story critiques toxic positivity while ending on a hopeful note.»

Современные технологии искусственного интеллекта способны довольно грамотно и структурированно написать текст по заданному промпту, однако сгенерированные тексты обладают рядом недостатков: используемая лексика не везде смотрелась естественно, описанные ситуации в большинстве случаев были нелогичны относительно основной линии повествования сюжета истории, в связи с чем перед этапом апробации полученной истории потребовалась ее предварительная корректировка.

Окончательный вариант нашей тематической истории под названием «The positivity trap» приведён ниже:

«Lena was exhausted. For months, she'd forced herself to be in a good mood. It was a miserable year of desperate attempts to fit in.

Marco saw Lena's slumped shoulders. "What's up?" "Nothing!" she forced cheer. 'You always say that," he frowned. "But you look stressed."

Lena’s smile cracked. "Fine. I’m upset. My professor said my project was ‘uninspired,’ my roommate kissed my crush on the lips, and everyone acts like complaining is a crime!" Her friend put an arm around her shoulder. "What a pain! But you don’t have to fake happiness with me."

The next day, Lena tried something radical: honesty. When a classmate gushed, "Good vibes only!" Lena sighed, "I’m down today, actually." To her shock, the classmate nodded. "Me too. Wanna talk?" It led to a meaningful connection — no performative cheer required.

By finals week, Lena had ditched the "international star of happiness" act. She even told her positivity-obsessed roommate, "I’m furious you ate my leftovers!" The roommate guiltily apologized — and shook hands on a fridge-sharing pact.

Lena learned: true identity beats forced smiles. At the end of the semester, she felt pleasantly surprised. Not every day was happy — but finally, it was real. What a relief! » (201 символ)

Полученная нами тематическая история не только содержит новую лексику, изучаемую в данном разделе, но также выполняет поучительную функцию, показывая решения реальных жизненных ситуаций, с которыми обучающиеся могут сталкиваться в реальной жизни.

Тематическая история «The positivity trap» была апробирована на занятии по иностранному языку для студентов первого курса лингвистического направления в подгруппе из восьми человек.

Дальнейшая работа после устной презентации данной тематической истории осуществлялась следующим образом:

- выполнение заданий на проверку понимания сюжетной линии истории с помощью заданий формата «True/False/Not stated»;

- обсуждение эмоциональных состояний, описываемых в истории;

- пересказ истории от лица других персонажей;

- инсценировка истории или ее эпизодов [7].

После проведения занятия с использованием метода сторителлинга обучающимся предлагалось пройти анонимный опрос и оценить новый формат работы. Результаты опроса представлены на рисунках ниже.

1. Большинство обучающихся дали положительную оценку не только фактическому применению метода сторителлинга на занятиях по английскому языку, но и отметили его положительный эффект на решение социально значимых проблем.
2. Часть обучающихся (12–25% от общего числа ответов) признали эффективность проведенного занятия, однако не выразили высокой степени удовлетворенности.
3. Незначительная доля опрошенных (12% от общего числа ответов) затруднились сформулировать однозначное отношение к занятию, проведенному с использованием метода сторителлинга, что может быть связано с интровертным типом поведения некоторых студентов.

Проведенное исследование подтверждает, что сторителлинг является эффективным инструментом для развития эмоционального интеллекта в процессе обучения английскому языку. Использование техники сторителлинга на уроках позволяет создать эмоционально безопасную образовательную среду, которая способствует не только улучшению языковых навыков, но и формированию важных личностных качеств, таких как эмпатия и коммуникативная компетентность. Интеграция сторителлинга в учебный процесс помогает обучающимся глубже понимать эмоциональные аспекты языка, что делает обучение более осмысленным и мотивирующим.

Таким образом, сторителлинг является не только инструментом обучения иностранному языку, но и важным ресурсом для формирования гармонично развитой личности в современном образовательном пространстве.

1. Ростовцева П.П. Интерактивные методы обучения как способы повышения эмоционального интеллекта // МНКО. 2021. №4 (89).
2. Mayer J. D., Solovey P. What is Emotional Intelligence? // Emotional development and emotional Intelligence / P. Solovey, D. Sluyter (Eds.). – New York: Harper Collins, 1997. – P. 3–31.
3. Безбородова Л.А. Эмоциональный интеллект как важный фактор коммуникативного взаимодействия преподавателя и студентов / Л.А. Безбородова, М.А. Безбородова // Наука и школа. 2018. № 3. С. 52-57.
4. Бурдуковская Е.А. Социокультурная среда вуза как педагогический фактор личностного становления студента. Дис. … канд. пед. наук: 13.00.08. Благовещенск; 2004. С. 201.
5. Павлюкевич Л.В. Методики развития эмоционального интеллекта на уроке иностранного языка / Л.В. Павлюкевич, В.В. Мартева // Проблемы романо-германской филологии, педагогики и методики преподавания иностранных языков. 2023. № 19. С. 194.
6. Солоднева Д.А. Специфика развития эмоционального интеллекта у студентов вуза / Д.А. Солоднева // Ярославский педагогический вестник. 2022. № 2 (125). С. 152-153.
7. Руденко Е.С. Использование метода сторителлинга при обучении иноязычной лексике: психологический аспект / Е.С. Руденко, В.В. Сакунова, К.А. Шахназарян // Казанская наука. 2024. № 12. С. 203.

Список источников
8. «Россия – страна возможностей» [Электронный ресурс]. URL: https://rsv.ru/other-skills/ (дата обращения: 23.03.2025).
9. DeepSeak Chat [Электронный ресурс]. URL: https://chat.deepseek.com/ (дата обращения: 18.03.2025).