Теория и методика профессионального образования | Мир педагогики и психологии №11 (100) Ноябрь 2024

Организация внутригрупповой коммуникации на учебных занятиях в виртуальной обучающей среде Moodle

Айдагулова Алиса Расиховна
кандидат педагогических наук, доцент кафедры управления в органах внутренних дел, Уфимский юридический институт МВД России, РФ, г. Уфа, alisaras@ya.ru

Аннотация: В статье раскрывается процессуальная характеристика технологии организации внутригрупповой коммуникации на учебных занятиях в виртуальной обучающей среде Moodle. В качестве средства коммуникации автор рассматривает элемент электронного курса «Видеоконференция BigBlueButton». Отмечаются преимущества его применения: возможность работы в режиме реального времени; создание виртуальных комнат в рамках одной конференции; комментирование и свободный обмен мнениями в общем чате и др. Обозначены этапы организации групповой работы с использованием модуля «Видеоконференция BigBlueButton»: распределение обучающихся по группам; определение группового задания; организация внутригрупповой деятельности; презентация результатов групповой работы. Автор обращает внимание, что наибольшие затруднения обучающиеся испытывают на этапе подготовки к коллективному обсуждению результатов совместного решения поставленной проблемы.
Ключевые слова: внутригрупповая коммуникация, работа в группах, дистанционное обучение, видеоконференция, виртуальная обучающая среда, BigBlueButton, Moodle.

Aidagulova Alisa Rasikhovna
Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor of the Department of Management in the Internal Affairs Bodies, Ufa Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Ufa, Russia, alisaras@ya.ru

Abstract: The article reveals the procedural characteristics of the technology of organizing intra-group communication in training sessions in the virtual learning environment Moodle. The author considers the element of the electronic course "BigBlueButton Videoconference" as a means of communication. The advantages of its use are noted: the ability to work in real time; the creation of virtual rooms within the framework of a single conference; commenting and free exchange of opinions in a general chat, etc. The stages of organizing group work using the BigBlueButton Videoconference module are outlined: the distribution of students into groups; the definition of a group task; the organization of intra-group activities; presentation of the results of group work. The author draws attention to the fact that students experience the greatest difficulties at the stage of preparation for a collective discussion of the results of a joint solution to the problem.
Keywords: intra-group communication, group work, distance learning, video conferencing, virtual learning environment, BigBlueButton, Moodle.

В связи с широким внедрением телекоммуникационных технологий в образование педагог должен быть готов к освоению новых способов и технологий построения взаимодействия и коммуникации. Однако, даже при традиционной форме проведения учебных занятий «владение технологией группового обучения – довольно редкое явление среди педагогов» [1, с. 35]. В виртуальной среде при организации группового взаимодействия многие педагоги сталкиваются с трудностями технического и методического характера. Дело в том, что элементы электронного учебного курса требуют «вдумчивой настройки и экспериментов, на которые у многих преподавателей не хватает времени или смелости» [2, с. 28]. Вдобавок «необходимо устанавливать дистанционный контакт со студентами, обновлять учебный контент» [3, с. 98]. Трудности зачастую связаны с «проектированием учебных материалов, организацией самостоятельной работы студентов и организацией продуктивной коммуникации со студентами» [4, с. 14].

Содержательные и методические аспекты организации групповой работы, коммуникации и сотрудничества в условиях электронного обучения исследуются в работах А.В. Глотовой, И.П. Тихоновецкой, М.Е. Вайндорф-Сысоевой и др. Анализ возможностей некоторых инструментов, позволявших организовать педагогическое взаимодействие в дистанционном формате, приводится в работе Д.Л. Еськина [5]. Автор рассматривает сервисы Skype, Zoom, обучающие компьютерные программы, а также социальные сети как инструмент «проведения учебных занятий в форме вебинаров, организации группового обсуждения учебного материала» [5, с. 108]. Мы согласны с мнением автора в том, что эффективным средством дистанционного обучения служат специально созданные для этой цели системы управления образовательными электронными курсами Moodle.

Возможности виртуальной обучающей среды Moodle позволяют организовать внутригрупповую коммуникацию и обеспечить синхронное взаимодействие участников образовательного процесса на странице электронного курса. В данной статье в качестве средства коммуникации мы рассмотрим элемент электронного курса «Видеоконференция BigBlueButton», доступный в виртуальной обучающей среде Moodle. Интегрированный в систему электронного обучения сервис BigBlueButton имеет ряд преимуществ:

• возможность работы в режиме реального времени;
• создание виртуальных комнат в рамках одной конференции для работы в группах;
• оформление ключевых идей в разделе «Общие заметки»;
• комментирование и свободный обмен мнениями в общем чате;
• управление презентацией (слайдами);
• демонстрация результатов работы на экране компьютера;
• рисование на виртуальной доске;
• возможность проведения опросов и голосований.

В данной статье обратим внимание на функцию BigBlueButton, позволяющую создать внутри конференции комнаты для одновременной работы нескольких групп. Термин «комната» используется для обозначения отдельного виртуального пространства в рамках уже созданной видеоконференции. Модуль «Видеоконференция BigBlueButton» позволяет создать такое пространство, в котором участники одной группы не будут мешать работе другой группы. Преподавателю доступна возможность выбора количества комнат и продолжительности работы.

Технология организации внутригрупповой коммуникации на учебных занятиях в системе дистанционного обучения основывается на идеях и принципах традиционной формы проведения совместной деятельности. При этом акцент «переносится на деятельность ученика, на технологию, с помощью которой он создает панируемую образовательную продукцию» [9, с. 356].

Обозначим этапы организации групповой работы с использованием модуля «Видеоконференция BigBlueButton».

Первый этап – распределение обучающихся по группам (комнатам). Самый простой способ разделить участников видеоконференции на группы –распределить их случайным образом. Для этой цели в настройках модуля есть готовая функция «распределить случайным образом». Другой способ – разделить обучающихся вручную или разрешить им самим выбирать комнату. Перераспределить участников при необходимости можно и в ходе работы групп над учебным заданием.

Второй этап – определение группового задания. Следует отметить, что «организовать дистанционное учебное сотрудничество со стороны педагога означает больше, чем просто выдача заданий для совместной работы в сети» [6. 28]. На данном этапе важно обратить внимание обучающихся на результат совместной деятельности, поскольку «настоящий образовательный эффект дает продуктивная деятельность» [7]. Необходимо помнить, что «проверке должны подлежать не информационные, а деятельностные результаты обучения [9, с. 358]. Групповое задание может быть озвучено преподавателем устно, закреплено в письменной форме на виртуальной доске, оформлено отдельным элементом в общей структуре электронного курса. При отсутствии навыков работы в группах рекомендуется ознакомить обучающихся с правилами групповой работы.

Третий этап – организация внутригрупповой деятельности. На данном этапе важно создать положительный эмоциональный настрой в группе, поскольку «присутствие единства внутри группы обуславливает успех обучения в формате сотрудничества и эффективность командной работы в дистанционном образовательном процессе» [8, c. 126]. Эмоциональная поддержка во многом обеспечивается за счет невербальной составляющей коммуникации. Поэтому на практике следует рекомендовать обучающимся подключаться с использованием веб-камеры. Преподаватель на данном этапе может присоединится к любой из комнат, что позволит наблюдать за ходом работы, консультировать по вопросам выполнения группового задания, задавать направление дискуссии, следить за соблюдением правил работы в группе.

Внутригрупповая коммуникация напоминает своеобразный мозговой штурм. Такая работа в дистанционном формате будет более успешной и комфортной, если распределить роли внутри группы. Например, можно назначить роли командира группы и секретаря. Обязанности командира мы видим в том, чтобы отбирать лучшие идеи и решения по поставленной задаче, определять выступающего, предоставлять возможность высказаться каждому участнику группы. Секретарь, как правило, фиксирует озвученные варианты решений поставленной для обсуждения проблемы, следит за временем.

Четвертый этап – презентация результатов групповой работы для коллективного обсуждения и оценки преподавателем. На данном этапе обучающимся предоставляется возможность выступить в роли оппонентов для участников других групп. Результаты работы участники дискуссии могут отразить на виртуальной доске в виде графических образов или текста.

Опыт проведения интерактивных занятий в виртуальной обучающей среде Moodle показал, что наибольшие затруднения обучающиеся испытывают при подготовке к четвертому этапу – презентации результатов совместного решения поставленной проблемы. Обдумывание и оформление ответа может занять продолжительное время. В целях экономии времени можно предложить обучающимся использовать доступные в сети интернет шаблоны диаграмм, графиков и инфографики, которые позволят систематизировать информацию и оформить ее наглядно.

Таким образом, элемент электронного курса «Видеоконференция BigBlueButton» обеспечивает педагога «инструментами», необходимыми для эффективной организации внутригрупповой коммуникации в дистанционном формате. Работа в группах в условиях электронного обучения способствует освоению обучающимися элементов виртуальной обучающей среды Moodle, методов совместной деятельности и навыков групповой работы в режиме видеоконференцсвязи, развитию коммуникативных умений и навыков, проявлению активной творческой и созидательной деятельности.

1. Фастова Е.И., Иванова О.Л. Инновационные педагогические технологии. Кейс успешного педагога: индивидуальный образовательный маршрут; личностно-развивающие технологии и методики; проектирование вариативного образовательного пространства; диагностический инструментарий на электронном носителе. Волгоград: Учитель, 2015. 79 с.
2. Монастырская Т.И., Храмова Т.В. Цифровые навыки преподавателей при работе в электронной информационно-образовательной среде: проблемы и методическая поддержка // Электронная информационно-образовательная среда: современные проблемы и перспективы развития: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Нижний Тагил, 26 ноября 2020 года. – Нижний Тагил, 2021. С. 25-31.
3. Гофман А. А., Тимощук А. С. Оцифрованные и дистантные: новые возможности, практики, риски // Социальные отношения. 2020. № 4(35). С. 98-107.
4. Изменения педагогической деятельности преподавателя вуза в условиях цифровизации образования / И. С. Батракова, Е. Н. Глубокова, С. А. Писарева, А. П. Тряпицына // Высшее образование в России. 2021. Т. 30, № 8-9. С. 9-19.
5. Еськин Д. Л. О некоторых средствах дистанционного обучения // Современные проблемы науки и образования. 2020. № 6. С. 108.
6. Тихоновецкая И. П., Вайндорф-Сысоева М. Е. Организация учебного сотрудничества в цифровой образовательной среде // Гуманитарные исследования. Педагогика и психология. 2022. № 9. С. 26-33.
7. Скрипкина Ю. В. Технология оценки образовательных результатов в дистанционном обучении (на примере Microsoft Teams) // Вестник Института образования человека. 2020. № 1. С. 9.
8. Глотова А. В. Организация групповой работы студентов в условиях онлайн-обучения в системе высшей школы // Преподаватель XXI век. 2021. № 1-1. С. 122-132.

Список источников:
9. Хуторской А. В. Современная дидактика : учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2024. 406 с. (Высшее образование). Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. URL: https://urait.ru/bcode/538762 (дата обращения: 20.11.2024).