Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования) | Мир педагогики и психологии №12 (101) Декабрь 2024

Кейс-стади как активный метод обучения профессионально-ориентированному русскому языку в неязыковом вузе

Гайнутдинова Гульфия Фаисовна
магистр, старший преподаватель кафедры иностранных и русского языков Карагандинский университет Казпотребсоюза, Республика Казахстан, г.Караганда, gulfiya_28@mail.ru
Сидикова Гульхехра Бегалиевна
магистр, старший преподаватель кафедры иностранных и русского языков Карагандинский университет Казпотребсоюза, Республика Казахстан, г.Караганда, siddik84@mail.ru

Аннотация: В статье изучен метод кейс-стади и рассмотрена практика его применения в обучении студентов. Использование метода кейс-стади в качестве дидактического инструмента способствует профессиональному становлению личности современного специалиста в системе высшего образования. Анализируя технологию применения метода кейс-стади в рамках изучения учебной дисциплины «Профессионально-ориентированный русский язык», авторы делают вывод о том, что значимым условием для составления кейса является возможность творческого осмысления ситуации и вариативность её разрешения.
Ключевые слова: case-study, дидактический инструмент, ситуационный анализ, активный метод обучения, профессионально-ориентированныый русский язык.

Gainutdinova Gulfiya Faisovna
senior teacher, Department of Foreign and Russian Languages Karaganda University of Kazpotrebsoyuz, The Republic of Kazakhstan, Karaganda
Sidikova Gulchekhra Begalievna
senior teacher, Department of Foreign and Russian Languages Karaganda University of Kazpotrebsoyuz, The Republic of Kazakhstan, Karaganda

Abstract: The article studies the case method and considers the practice of applying the case method in teaching students. The use of the case study method as a didactic tool contributes to the professional development of the personality of a modern specialist in the higher education system. Analyzing the technology of using the case study method in the framework of studying the academic discipline "Professionally oriented Russian language", the authors conclude that a significant condition for making a case is the possibility of creative understanding of the situation and the variability of its resolution.
Keywords: case-study, didactic tool, situational analysis, active teaching method, professionally oriented Russian language.

Смена консервативной знаниевой парадигмы на компетентностную обусловлена модернизацией образования на протяжении последних десятилетий. В свою очередь, модернизация образования продиктована потребностью рынка труда в современных конкурентоспособных специалистах, обладающих рядом качеств, личностных ценностей и установок, именуемых понятием «компетенция» [1].

Одно из важных особенностей современного образования – это его постоянное совершенствование, всё больше внимания уделяется развитию многогранной личности, способной к самооценке, к саморазвитию, к самоанализу. В связи с этим актуальной задачей современной методики преподавания иностранных языков продолжает оставаться разработка и совершенствование приемов и методов интенсификации учебного процесса с целью развития речевых умений и навыков студентов в условиях повседневного и делового общения.

Авторы статьи «Теоретические аспекты использования кейс-метода в процессе формирования компетенций студентов бакалавриата» отмечают, что анализ Интернет-ресурсов по поиску работы в России показал, что одними из самых распространённых требований работодателей, предъявляемых соискателю вакансии, выступают: владение компьютерными технологиями, творческий подход к работе и способность трудиться в условиях многозадачности. К личностным качествам, необходимым современному специалисту той или иной отрасли работодатели относят энергичность, коммуникабельность, обучаемость, ориентацию на клиента. К профессиональным навыкам - навык публичных выступлений, а так же навык объяснения сложных вещей доступным языком. Иными словами, современный рынок труда нуждается в квалифицированных, конкурентоспособных кадрах, способных работать в разнообразных направлениях и выдерживать высокую нагрузку [2].

В связи с вышесказанным стоит отметить, что инновационный подход к образованию напрямую способствует воспитанию гибкого и мобильного работника. Главной задачей современного студента становится овладение современными технологиями в области выбранной профессии, выработка умения своевременно подстраиваться под непрерывно меняющиеся условия профессиональной деятельности [3].

Дисциплина «Профессионально-ориентированный русский язык» в неязыковом вузе предполагает глубокое изучение русского языка с учетом специфики специальности, использование его не в качестве объекта, а в качестве средства овладения базовыми знаниями. С точки зрения компетентностного подхода к высшему образованию одной из целей применения инновационных педагогических технологий в процессе обучения студентов является развитие личности обучающегося, его способности к саморазвитию, самоопределению, самообразованию и самореализации, т. е. формирование ключевых компетенций [4].

Соответственно, обучение «Профессионально-ориентированному русскому языку» осуществляется в рамках коммуникативно-деятельностного подхода, который предполагает формирование русскоязычной профессионально-ориентированной коммуникативной компетенции студентов, позволяющей им интегрироваться в международную профессиональную среду и использовать профессиональный русский язык как средство межкультурного и профессионального общения.

Сегодня всё больше внимания заслуживают методы преподавания, построенные на принципе погружения в учебный процесс всех его участников. одним из средств реализации и повышения эффективности уровня сформированности умений и навыков профессионального общения является обучение деловому общению на основе реальных ситуаций, такой метод обучения получил определение «кейс-стади», который приобрел в последнее время широкую популярность в преподавании. История кейс-метода (кейс-стади) насчитывает чуть более века. Впервые он был применён в Школе права Гарвардского университета в 1870 году. Уникальность и продуктивность метода способствовали его распространению практически по всему миру, в том числе и в Казахстане.

В буквальном переводе с английского «case» – «коробка, коробочка, ящик, футляр», «случай, положение», «пример, образец», «дело» [11], а case-study – это обучающий случай, дипломат, портфель с заданиями. На данный момент нет единого подхода к определению понятия: одними он относится к технологии проблемного обучения, другими – к проектному обучению [5].

Одним из дидактических инструментов, способствующих формированию и развитию качеств, необходимых современному специалисту, является метод анализа конкретных ситуаций, или «кейс-метод». «Кейс-метод» – это метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем принятия решения. Он используется в проектной деятельности с целью выработки обучающимися практического управленческого решения после проведения анализа деловой ситуации. Поэтому так важно внедрение в систему высшего образования технологий, направленных на моделирование профессиональной деятельности в учебном процессе с учетом постоянно меняющихся тенденций и ритма жизни [4, с.121].

Кейс – это технология анализа конкретных ситуаций, «частного случая», описание ситуации, которая имела место в той или иной практике и содержит в себе некоторую проблему, требующую разрешения. Это своего рода инструмент, посредством которого в учебную аудиторию привносится часть реальной жизни, практическая ситуация, которую предстоит обсудить, и предоставить обоснованное решение. Кейсы обычно подготовлены в письменной форме и составлены, исходя из опыта реальных людей. Благодаря высокой концентрации ролей в кейсах, данная технология близка и к проектным методам и проблемному обучению [12].

Среди ученых, внесших значительный вклад в изучение, разработку и внедрение кейс-метода как инструмента формирования компетенций, необходимых выпускнику высшей школы можно назвать таких, как Гладких И.В., Плаксина И.В., Попова С.Ю., Пронина Е.В., Савельева М.Г., Зарукина Е.В., Хорева Л.В., Большаков А.С., Гаджикурбанова Г.М., Зубова Н.В., М. А. Никитина, Сурмин Ю.П., Сидоренко А.И., Е. Н. Красикова и др. [6]

Кейс-метод имеет практическую направленность. Он дает возможность применять теоретические знания для того, чтобы решать задачи практического характера. Иными словами, студент, находясь еще в стенах вуза, получает практический опыт работы в самых разнообразных и нестандартных производственных ситуациях.

О.П. Василевич считает, что «данный метод позволяет обеспечить профессиональное становление личности современного специалиста системы высшего педагогического образования посредством:

- формирования навыков эффективного (системного) разрешения противоречий, возникающих в профессиональной деятельности;

- участия начинающих преподавателей в практико-ориентированных видах деятельности;

- приобретения ими знаний о критериях качества профессиональной деятельности и способах расширения зоны комфорта в ней;

- развития профессиональных рефлексивных качеств и умения находить выход из ситуации затруднения в профессиональной деятельности» [7].

При подготовке выделяют основные этапы создания кейса:

1. Определение целей.
2. Подбор необходимых источников.
3. Подбор и подготовка материалов для кейса.

Исходя из целей кейса, источниками могут быть:

- публицистическая и художественная литература;

- использование «местного» материала;

- статистические материалы;

- интересные и актуальные материалы, подбираемые студентами;

- интернет и его ресурсы [8].

К материалам кейса предъявляются определенные требования. Текст кейса должен соответствовать определенным критериям: иметь оптимальный объем, быть актуальным и иллюстрировать типичные реальные ситуации, обладать определенной степенью проблемности; соответствовать поставленной цели, стимулировать общение и провоцировать дискуссию, иметь возможность нескольких решений.

Кейсы могут быть представлены в различной форме: от нескольких предложений до множества страниц. Однако следует иметь в виду, что большие кейсы вызывают у обучающихся некоторые затруднения по сравнению с малыми, особенно при работе впервые.

Примечательно, что case-study активно используется при изучении иностранных языков, в том числе и русского [9]. Ключевая особенность данного метода заключается в анализе ситуаций, взятых из реальной жизни. В настоящее время case-study как интерактивная технология является одной из ключевых в преподавании дисциплины «Профессионально-ориентированный русский язык».

Наиболее эффективно технология кейса используется на этапе проверки результатов усвоения определенной темы. Приведем несколько особенно актуальных примеров использования кейсов на занятиях по дисциплине «Профессионально-ориентированный русский язык»:

1. При изучении темы «Культура составления деловой документации» помимо учебных материалов, находит широкое применение кейса «Проведение интервью» у респондентов при устройстве на работу. Студентам предлагается изучить образцы резюме или анкет, документацию компании (деловая переписка компании), рекламные материалы, контракты и договоры, подготовить резюме или анкету, определить сильные и слабые стороны при интервьюировании будущих респондентов на ту или иную должность в компании.

2. При изучении темы «Деловая презентация» можно использовать кейс для организации ролевой игры «Проведение деловых переговоров» на основе материала о деятельности НК «КазМунайГаз». Для составления кейса могут послужить материалы, такие, как документация компании (деловая переписка компании), рекламные материалы, контракты, аудио- и видеозаписи, газетные и журнальные публикации, коммерческие предложения, ситуации для обсуждения условий контракта, проведения коммерческих переговоров.

3. При изучении темы «Методика публичного выступления» предлагается обсудить разработанный бизнес-проект, с которым будет выступать группа из 2-3 студентов. Другая же группа должна подготовить по представленному бизнес-проекту контраргументы, вопросы, возражения и убеждения. Данный кейс помогает отработать не только публичное выступление, также студенты учатся основным правилам ведения дискуссии, выработки полемических приемов, правильному отношению к оппоненту.

4. В ходе изучения темы «Оратор и его аудитория» предлагается ситуация проведения пресс-конференции для ознакомления с продуктом выбранной студентами компании. Студенты выбирают продукт для подготовки рекламного проекта. Определяют, кто будет сообщать основную информацию о продукте, кто из студентов будет готовить предполагаемые вопросы и ответы, кто показывает презентацию.

5. При изучении темы «Документы официально-делового стиля» при реализации этого метода участникам игры предлагается к рассмотрению набор отдельных строк из документов, частично имитирующих результат работы бумагорезательной машины по уничтожению документов. Необходимо составить из разрезанных частей правила, тематические тексты. При изучении пословиц предлагаю раздаточный материал в виде разрозненных частей, из которых необходимо составить законченное по смыслу высказывание.

Практически любой преподаватель, который захочет внедрять кейс-стади, сможет это сделать вполне профессионально, изучив специальную литературу, имея на руках учебные ситуации. Однако выбор в пользу применения интерактивных технологий обучения не должен стать самоцелью: ведь каждая из названных технологий ситуационного анализа должна быть внедрена с учётом учебных целей и задач, особенностей учебной группы, их интересов и потребностей, уровня компетентности, регламента и многих других факторов, определяющих возможности внедрения кейс-технологии, их подготовки и проведения.

Итак, метод кейс-стади имеет очень широкие образовательные возможности. Будучи интерактивным методом обучения, кейс-метод позволяет повысить интерес студентов к предмету и сформировать ключевые образовательные компетенции. Опыт проведения занятий с использованием метода ситуационного анализа показывает, что тема усваивается учащимся достаточно быстро и прочно. Пример решения реальной жизненной задачи обеспечивает стойкий интерес к поднимаемому вопросу, формирует правильные учебные умения, обеспечивает подготовку выпускника, способного грамотно мыслить и принимать оптимальные решения. Метод «кейс-стади» с высокой эффективностью решает задачу практической направленности образования.

1. Гузуева Э.Р., Жамборов А.А., Мутусханова Р.М. Практика применения кейс-метода в обучении// Мир науки, культуры, образования: международный научный журнал. 2021. № 1 (86). URL: https://cyberleninka.ru/journal/n/mir-nauki-kultury-obrazovaniya?i (дата обращения: 06.01.2025).
2. Гочияева М.Д., Гаджикурбанова Г.М., Абдуллаев А.Б. Теоретические аспекты использования кейс-метода в процессе формирования компетенций студентов бакалавриата // Мир науки, культуры, образования: международный научный журнал. 2021. № 1 (86). URL: cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-aspekty-ispolzovaniya-keys-metoda-v-protsesse-formirovaniya-kompetentsiy-studentov-bakalavriata (дата обращения: 06.01.2025).
3. Дауров А.И. Особенности использования кейс-метода в условиях реализации программ высшего образования // Проблемы современного педагогического образования: научный журнал. 2021. № 70-1. URL: https://cyberleninka.ru/journal/n/problemy-sovremennogo-pedagogicheskogo-obrazovaniya?i=1085467 (дата обращения: 06.01.2025).
4. Царапкина Ю.М. Использование кейс-технологий при обучении студентов // Образование и наука. 2015. № 3. С. 120–129.
5. Гейхман Л.К. Дистанционное образование в свете интерактивного подхода // Матер. II Международ. Науч.- практ. Конф. (Пермь, 6-8 февраля 2007 г.). Пермь: Изд-во ПГТУ, 2006. С.25-32.
6. Маркович О.С. Методика применения кейс-технологии как средства обучения компьютерному моделированию будущих учителей информатики: дис. ... канд. пед. наук. Волгоград, 2019. 158 с.
7. Василевич О.П. Кейс-метод как инструмент педагогической поддержки 1:Педагогика. Пахалопя. Фшалопя. 2019; № 1 (99). С. 6 – 9. URL: http://elibrary.ru/item. asp?id=37214003(дата обращения: 20.12.2024).
8. Долгоруков А. Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения. URL: http://pycode.ru/2012/05/case-study/ (дата обращения: 20.12.2024).
9. Ухова Л.В. Использование кейс-технологий в практике преподавания русского языка как иностранного // Ярославский педагогический вестник. 2014. Т. II. № 3. С. 51–60.

Список источников
11. Case // Англо-русский словарь. URL: https://www.wordreference.com/enru/case (дата обращения: 20.12.2024).
12. Педагогика: учеб. / Л.П. Крившенко [и др.]; под ред. Л.П. Крившенко. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект 2005. 432 с.