Общая психология, психология личности, история психологии | Мир педагогики и психологии №10 (123) Октябрь 2026

Эмоциональное выгорание педагогов и бережливые технологии: синергия организационных и психологических мер (анализ динамики 2025–2026 гг.)

Деева Юлия Владимировна
педагог-психолог МАОУ СОШ № 22 г. Тюмени, yu_gi@bk.ru

Аннотация: Статья посвящена анализу динамики эмоционального выгорания педагогов и эмоционального интеллекта по результатам двух диагностических срезов (2025–2026 гг.), проведённых в общеобразовательной организации г. Тюмени (2025 г. — N = 57; 2026 г. — N = 80). Дизайн исследования — квазиэкспериментальный, без контрольной группы; различия между срезами оценивались с помощью непараметрических критериев и показателей размера эффекта. Во втором срезе зафиксированы более низкие показатели выгорания по всем фазам (относительное изменение средних: «Напряжение» — −14%, «Резистенция» — −10%, «Истощение» — −7%; статистически значимо для фазы «Напряжение», p = 0,021; r = 0,20) и более высокие показатели эмоционального интеллекта (+8%, различия на уровне тенденции) и самоактуализации (+6–10%; значимо по шкале «Контактность»). Выявленные изменения рассматриваются как сопутствующие внедрению бережливых технологий в работу психологической службы и программы психологической поддержки на основе когнитивно-поведенческой терапии; обсуждается возможный вклад каждого компонента и альтернативные объяснения динамики.
Ключевые слова: эмоциональное выгорание, педагоги, бережливые технологии, когнитивно-поведенческая терапия, психологическое просвещение, эмоциональный интеллект, профилактика.

Deeva Yulia Vladimirovna
educational psychologist, MAOU Secondary School No. 22, Tyumen

Abstract: The article analyzes the dynamics of emotional burnout and emotional intelligence of teachers based on two diagnostic surveys (2025–2026) conducted in a general education school in Tyumen (2025: N = 57; 2026: N = 80). The study has a quasi-experimental design without a control group; differences between the surveys were assessed using non-parametric tests and effect sizes. The second survey showed lower burnout indicators across all phases (relative change in means: "Tension" — −14%, "Resistance" — −10%, "Exhaustion" — −7%; statistically significant for "Tension", p = 0.021; r = 0.20) and higher emotional intelligence (+8%, a trend-level difference) and self-actualization (+6–10%; significant for "Contact"). The observed changes are considered as concomitant with the introduction of lean technologies into the work of the psychological service and a psychological support program based on cognitive-behavioral therapy; the possible contribution of each component and alternative explanations are discussed.
Keywords: emotional burnout, teachers, lean technologies, cognitive-behavioral therapy, psychological education, emotional intelligence, burnout prevention.

Введение

Эмоциональное выгорание педагогов — многофакторный феномен, где значительную роль играют не только индивидуальные стрессовые реакции, но и системные источники нагрузки: избыточная бюрократия, дублирование операций, непрозрачные процессы, дефицит времени на основную профессиональную деятельность [13; 14; 21]. Бережливые технологии в образовании направлены на устранение таких «потерь» и тем самым могут выступать организационной профилактикой выгорания [15; 1; 2].

Синдром выгорания включён в Международную классификацию болезней 11-го пересмотра как феномен, связанный с профессиональной деятельностью (код QD85) [22]. В отечественной психологии наиболее разработана фазовая модель выгорания В. В. Бойко [16]; накоплен опыт диагностики, профилактики и психологического сопровождения педагогов [13; 3; 4; 5]. Значимость сохранения профессионального здоровья работников, в том числе педагогических, отражена в нормативных и стратегических документах федерального и регионального уровня [23; 24].

В данной статье динамика показателей эмоционального выгорания, самоактуализации личности и её эмоционального интеллекта (по срезам 2025–2026 гг.) рассматривается в связке с внедрением бережливых технологий в работу психологической службы и программы психологической поддержки (КПТ и психопросвещение) [6; 17; 7].

Цель исследования — описать динамику показателей эмоционального выгорания, эмоционального интеллекта и самоактуализации педагогов на фоне реализации комплексной программы профилактики, сочетающей бережливые технологии в работе психологической службы и методы когнитивно-поведенческой терапии с психологическим просвещением, и проанализировать возможный вклад её компонентов с учётом ограничений дизайна исследования.

Методология и база данных

Дизайн и выборка. Исследование выполнено на базе МАОУ СОШ № 22 г. Тюмени по квазиэкспериментальной схеме «два поперечных среза» без контрольной группы. Диагностика проводилась в два этапа: первый срез — в апреле 2025 г. (N = 57 сотрудников), второй срез — в апреле 2026 г. (N = 80 сотрудников; рост на 40,4% относительно исходной базы; доля в коллективе — 80% против 57% годом ранее). Участие было добровольным. Из числа участников педагогические работники составили 54 чел. в 2025 г. и 76 чел. в 2026 г. (остальные — специалисты сопровождения и административные работники) Характеристика выборок приведена в табл. 1.

Состав участников двух срезов частично различался. Диагностика проводилась анонимно, поэтому индивидуальное соотнесение результатов было невозможно. По данным кадрового учёта, из 57 участников 2025 г. к моменту второго среза продолжали работать в организации 52 чел. (5 чел. уволились); таким образом, не менее 28 участников второго среза включились в диагностику впервые. В связи с этим анализ проводился как сравнение двух независимых срезов. Полученные различия характеризуют изменение состояния коллектива в целом и не могут трактоваться как доказанное снижение выгорания у каждого педагога.

Таблица 1. Характеристика выборок

Параллельно с диагностикой реализовывались:

– бережливые технологии в работе психологической службы: картирование процесса сопровождения педагога, стандартизация протоколов и форм работы, визуализация задач и регламентов прохождения программы, чек-листы самодиагностики, шаблоны рабочих листов для самостоятельной работы [18; 19; 25]; количественные показатели их внедрения приведены в табл. 4;

– программа психологической поддержки: КПТ-модули (когнитивная реструктуризация, саморегуляция и пр.), психологическое просвещение (24 презентации, личные встречи с психологами), мастер-классы по предотвращению и разрешению конфликтов [6; 17; 7].

Параметры программы поддержки. Программа длилась 12 недель и включала 44 встречи суммарно: 24 «встречи», формат онлайн сопровождения –канал в «Максе», 1-2 раза в неделю) и 60 индивидуальных консультаций (по 40 мин). Программу прошли 55 человек (из них 46 — полностью, т. е. посетили не менее 75% групповых встреч); средняя посещаемость групповых занятий — 82%. Занятия проводили один педагог-психолог школы, прошедший повышение квалификации по когнитивно-поведенческой терапии. Психологическое просвещение включало 24 тематические презентации (по две в месяц на методических совещаниях и педагогических советах), 118 личных встреч с психологами проекта и 6 мастер-классов по предотвращению и разрешению конфликтов.

Для оценки динамики использовались:

– методика В. В. Бойко — для оценки фаз «Напряжение», «Резистенция», «Истощение» и отдельных симптомов в каждой фазе [16];

– шкалы эмоционального интеллекта (Н. Холл) — осведомлённость, управление эмоциями, самомотивация, эмпатия, распознавание эмоций [20;8];

– дополнительные личностные параметры (ориентация во времени, автономность, спонтанность, контактность, гибкость и др.) — по опроснику САМОАЛ [9].

Динамика оценивалась путём сопоставления средних баллов по шкалам и долей выраженных значений между срезами.

Статистическая обработка. Нормальность распределений проверялась критерием Шапиро — Уилка; поскольку распределения большинства шкал отличались от нормального, применялись непараметрические методы [26]. Различия между независимыми срезами оценивались U-критерием Манна — Уитни, различия долей лиц со сложившимися фазами выгорания — критерием χ² Пирсона. Размер эффекта рассчитывался как r = Z/√N (0,1 — малый, 0,3 — средний, 0,5 — большой). Уровень значимости — p < 0,05. Расчёты выполнены в программе Jamovi 2.4. Различия при 0,05 ≤ p < 0,10 рассматривались как тенденция. Описательные статистики (M, SD, Me) и результаты проверки различий приведены в табл. 2–3.

Результаты: снижение выгорания в контексте устранения потерь

Описательные статистики и результаты сравнения срезов по методике В. В. Бойко приведены в табл. 2. Снижение показателей выгорания рассматривается как изменение, сопутствующее одновременному применению бережливых технологий в работе психологической службы и программы психологической поддержки (КПТ, психопросвещение); ограничения такой интерпретации обсуждаются ниже:

Таблица 2. Показатели эмоционального выгорания по методике В. В. Бойко в срезах 2025 и 2026 гг.

Примечание: M — среднее, SD — стандартное отклонение, Me — медиана; Δ — относительное изменение средних; U — критерий Манна — Уитни; r — размер эффекта; * — p < 0,05. Расчёт: U-критерий Манна — Уитни (нормальная аппроксимация), r = Z/√N.

Фаза «Напряжение» — снижение среднего суммарного балла на 14% (с M = 42,6 до M = 36,5; U = 1750; p = 0,021; r = 0,20) — единственная фаза, по которой различия достигли уровня статистической значимости. Наиболее выраженный спад по «Тревоге и депрессии» (−15%; p = 0,109) и «Переживанию психотравмирующих обстоятельств» (−13%; на уровне тенденции, p = 0,084). В этот период в результате картирования процесса сопровождения (см. ниже) время от запроса педагога до начала целевой помощи сократилось с 14 до 5 дней (табл. 4), что могло снизить период ожидания в неопределённости. Параллельно КПТ-обучение было направлено на управление тревожными реакциями [5; 6].

Фаза «Резистенция» — снижение на 10% (с M = 56,8 до M = 51,2; p = 0,060; r = 0,16) — различие на уровне тенденции. Уменьшились «Расширение сферы экономии эмоций» (−12%) и «Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование» (−10%; на уровне тенденции, p = 0,067). Этот период совпал со стандартизацией работы психологов (единые шаблоны протоколов бесед, структура КПТ-программы, единые формы рабочих листов), направленной на уменьшение неопределённости на этапах сопровождения. Мастер-классы по разрешению конфликтов и личные консультации с психологами были ориентированы на переход от защитных реакций к конструктивным стратегиям [13; 10].

Фаза «Истощение» — снижение в среднем на 7% (с M = 39,4 до M = 36,6; p = 0,300; r = 0,09) — статистически незначимое. Наибольшее изменение по «Эмоциональному дефициту» (−9%), тогда как по «Личностной отстранённости» изменения менее выражены (−4%); доля лиц хотя бы с одной сформировавшейся фазой снизилась с 45,6% до 30,0% (χ² = 3,50; p = 0,061, на уровне тенденции). Параллельно педагогам были предложены визуальные опоры (схемы дыхательных техник, шаблоны дневника мыслей, карты когнитивных искажений), направленные на повышение управляемости собственного состояния. Однако деперсонализация остаётся устойчивым компонентом, требующим длительной работы [11; 22].

Рост показателей эмоционального интеллекта и личностных ресурсов

Показатели эмоционального интеллекта и самоактуализации в двух срезах приведены в табл. 3. Более высокие значения ЭИ и личностных параметров во втором срезе могут отражать как прямое обучение, так и улучшение условий работы психологической службы:

Таблица 3. Показатели эмоционального интеллекта (Н. Холл) и самоактуализации (САМОАЛ) в срезах 2025 и 2026 гг., баллы

Примечание: обозначения те же, что в табл. 2.

Эмоциональный интеллект: прирост в среднем на 8% (интегративный показатель: с M = 47,2 до M = 51,0; p = 0,212; r = 0,11). Наиболее выраженные приросты по «Управлению эмоциями» (+12%), «Осведомлённости» (+10%) и «Самомотивации» (+8%); ни по одной из шкал различия не достигли статистической значимости, что при большом разбросе индивидуальных значений (SD = 5–7 баллов) указывает на малый размер эффекта. Можно предположить, что стандартизация и визуализация процессов психологического сопровождения повысили предсказуемость работы, что могло снизить когнитивную нагрузку и высвободить ресурсы для осознанного управления эмоциями [8; 9; 10].

Бережливые технологии в работе психологической службы: связь динамики с конкретными инструментами

Применение бережливых технологий осуществлялось непосредственно специалистами психологической службы в рамках их компетенции и не требовало перестройки работы образовательной организации в целом [1; 19; 25]. Количественные показатели внедрения инструментов приведены в табл. 4:

Таблица 4. Показатели внедрения бережливых инструментов в работе психологической службы

Картирование потока создания ценности. Психологи составили карту процесса сопровождения педагога: от первичного выявления признаков выгорания (скрининг по методике Бойко) → индивидуальная консультация → включение в группу психопросвещения или КПТ-модуль → мониторинг динамики. Картирование выявило избыточные шаги: повторные анкетирования, дублирование бесед без чёткого плана, отсутствие точек контроля. После устранения этих потерь число этапов процесса сократилось с 9 до 6, а время от запроса до начала целевой помощи — с 14 до 5 дней. Предположительно, это могло способствовать снижению показателей фазы «Напряжение» — педагоги быстрее получали поддержку, а не ждали в неопределённости [15; 19].

Стандартизация. Психологи разработали единые шаблоны: стандартный протокол первичной беседы, структуру КПТ-программы (12 недель, 44 встречи — групповые и индивидуальные, поурочный план), единые формы рабочих листов для самостоятельной работы, чек-листы для самодиагностики (всего 7 стандартов, табл. 4). Стандартизация была направлена на сокращение неопределённости и конфликтов из-за разночтений — педагоги знали, чего ожидать на каждом этапе; с этим может быть связано снижение «Неадекватного избирательного эмоционального реагирования» и рост «Контактности» [18; 25].

Визуализация. Психологи внедрили визуальные опоры для педагогов: «стоп-сигнал» (правило 3 секунд), схемы дыхательных техник (4–7–8), шаблоны дневника мыслей, чек-листы самодиагностики выгорания, наглядные карты когнитивных искажений (всего 9 материалов). Прозрачные регламенты прохождения программы (что на какой неделе, какие материалы нужны) были призваны повысить управляемость процесса и снизить ощущение «загнанности в клетку»; во втором срезе отмечены более высокие значения «Самомотивации» и «Ориентации во времени» [1; 6].

Непрерывное улучшение (кайдзен). Регулярный сбор обратной связи после каждого модуля программы (6 циклов, 247 анкет) и корректировка содержания на основе ответов педагогов (11 предложений внедрено) обеспечивали адаптивность программы и поддерживали вовлечённость участников. В результате была реализована идея канала в корпоративном мессенджере «Макс» — «Территория доверия» (принцип «историй»), число подписчиков — 64, где психологи смогли переложить специфический структурированный язык КПТ-терапии на литературный стиль, сохранив суть КПТ-подхода [18; 12].

Интерпретация и связь с программой поддержки

Полученные результаты позволяют соотнести динамику показателей с компонентами программы. Поскольку исследование не включало контрольной группы, приведённые соотнесения носят характер гипотез о возможном вкладе компонентов, а не доказанных причинно-следственных связей:

– КПТ-обучение (распознавание автоматических мыслей, когнитивная реструктуризация, техники саморегуляции) по содержанию соотносится со снижением показателей фазы «Напряжение» и ростом «Управления эмоциями» и «Самомотивации» [6; 17; 7];

– мастер-классы по предотвращению конфликтов и развитие коммуникативных навыков, вероятно, способствовали снижению «Неадекватного избирательного эмоционального реагирования» и росту «Контактности» и «Гибкости» [3; 10];

– личные встречи с психологами и психологическое просвещение поддерживали индивидуальную работу с устойчивыми проявлениями выгорания (в частности, с деперсонализацией) и были направлены на формирование поддерживающей среды [10; 27];

– бережливые инструменты, применённые психологами в рамках своей службы, повысили структурированность и предсказуемость процесса сопровождения (табл. 4), что могло усилить эффект психологических интервенций [15; 2; 19];

– рост охвата программы (доля в коллективе — с 57% до 80%) мог способствовать нормализации обсуждения стресса и выгорания, а также распространению навыков саморегуляции внутри коллектива [7; 24]; вместе с тем изменение состава выборки само по себе могло повлиять на средние значения.

Ограничения исследования

Полученные результаты необходимо интерпретировать с учётом ряда ограничений. Во-первых, исследование не включало контрольной группы, поэтому наблюдаемые различия между срезами нельзя однозначно приписать влиянию бережливых технологий и программы поддержки. Альтернативными объяснениями могут выступать естественная адаптация к нагрузке, изменения административной ситуации (в том числе снижение документационной нагрузки педагогов в связи с введением с 1 марта 2025 г. закрытого перечня документации [21]), сезонные факторы (различия в сроках проведения срезов в учебном году), эффект Хоторна (повышение внимания к педагогам со стороны руководства и психологической службы), а также социальная желательность ответов.

Во-вторых, состав участников срезов различался: рост охвата с 57 до 80 человек мог сопровождаться самоотбором (во второй срез могли включиться сотрудники с иным уровнем выгорания), а выбывание части участников первого среза — изменить средние значения. В-третьих, исследование проведено в одной образовательной организации, что ограничивает перенос выводов на других педагогов. В-четвёртых, все показатели получены методом самоотчёта. В-пятых, объём выборок обеспечивает выявление лишь средних и больших эффектов; малые различия (менее 10%) при имеющемся разбросе значений статистически не подтверждаются.

В связи с этим выявленные изменения корректнее рассматривать как сопутствующие реализации программы, а соотнесение их с отдельными компонентами — как оценку их возможного вклада. Для проверки эффективности программы в дальнейшем целесообразны включение контрольной группы (сопоставимой образовательной организации), панельный дизайн с кодированием участников и использование объективных показателей (временная нетрудоспособность, текучесть кадров, обращения к психологу).

Практические рекомендации

1. Интегрировать бережливые технологии в работу психологической службы. Картирование процессов, стандартизация протоколов и визуализация материалов — компетенция психологов, не требующая перестройки всей организации [1].

2. Продолжать и масштабировать КПТ-модули. Регулярное обучение когнитивной реструктуризации и эмоциональной регуляции стало частью системы поддержки педагогов [6; 17; 7].

3. Усилить работу с деперсонализацией. Для этого полезны практики, направленные на восстановление смысла профессиональной деятельности, укрепление командных связей и повышение вовлечённости (в том числе через групповые рефлексивные сессии и индивидуальные консультации) [10; 27].

4. Поддерживать достигнутые результаты. Регулярный мониторинг (не реже раза в полгода) позволит своевременно выявлять негативные тренды и корректировать меры поддержки [13; 5].

5. Индивидуализировать подход. Поскольку динамика по отдельным сотрудникам может существенно различаться, важно сочетать групповые мероприятия с индивидуальной психологической поддержкой [10; 27].

6. Расширять охват программы. Увеличение доли участников с 57% до 80% сопровождалось положительной динамикой показателей коллектива; дальнейшее расширение до 100% позволит закрепить результаты на уровне всего коллектива [7; 24].

7. Оценивать эффективность программы методологически корректно: использовать индивидуальные коды участников для панельного сравнения, включать контрольную группу и фиксировать количественные показатели внедрения бережливых инструментов (табл. 4).

Заключение

Результаты двух диагностических срезов (2025–2026 гг.) свидетельствуют о положительной динамике на уровне коллектива: во втором срезе зафиксированы более низкие показатели эмоционального выгорания по всем фазам и более высокие показатели эмоционального интеллекта и личностных ресурсов (статистически значимы различия по фазе «Напряжение» и шкале «Контактность»; по остальным показателям различия носят характер тенденции или незначимы). С учётом квазиэкспериментального дизайна эти изменения рассматриваются как сопутствующие совместному применению бережливых технологий психологической службой в рамках своей компетенции и программы психологической поддержки (КПТ, психопросвещение); их синергия выступает обоснованной гипотезой, требующей проверки в контролируемом исследовании [15; 6; 19].

Применение картирования, стандартизации и визуализации в работе психологов повысило структурированность и предсказуемость процесса сопровождения педагогов (сокращение времени до начала помощи, единые стандарты), что могло усилить эффект психологических интервенций. Рост охвата программы (доля в коллективе — с 57% до 80%), вероятно, способствовал нормализации обсуждения стресса и распространению навыков саморегуляции [2; 24].

Дальнейшая работа может быть направлена на закрепление достигнутых результатов, особенно в отношении наиболее устойчивых компонентов выгорания (деперсонализации), на проверку эффективности программы в исследовании с контрольной группой и на адаптацию программ поддержки под индивидуальные потребности сотрудников. Бережливый подход в работе психологической службы — это не только повышение эффективности процессов сопровождения, но и потенциально важный фактор сохранения профессионального здоровья педагогов [1; 27].

1. Костенко М. А. Аксиологический потенциал бережливых технологий в образовании // Образование и наука. 2026. Т. 28, № 1. С. 86–107.
2. Мансурова С. Е., Разумовский В. А. Процессный подход к управлению и феномен «Бережной школы» // Отечественная и зарубежная педагогика. 2025. № 1 (103). С. 5–15.
3. Минюрова С. А., Воробьева И. В., Кружкова О. В. Эмоциональное выгорание педагога: психологические факторы риска // Образование и наука. — 2024. Т. 26, № 10. С. 106–130.
4. Орёл В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. 2001. Т. 22, № 1. С. 90–101.
5. Iancu A. E., Rusu A., Măroiu C., Păcurar R., Maricuțoiu L. P. The Effectiveness of Interventions Aimed at Reducing Teacher Burnout: a Meta-Analysis // Educational Psychology Review. — 2018. — Vol. 30, № 2.
6. Beck A. T. Cognitive Therapy and the Emotional Disorders. — New York: International Universities Press, 1976. — 356 p.
7. Agyapong B., Brett-MacLean P., Burback L., Agyapong V. I. O., Wei Y. Interventions to Reduce Stress and Burnout among Teachers: A Scoping Review // International Journal of Environmental Research and Public Health. — 2023. — Vol. 20, № 9.
8. Salovey P., Mayer J. D. Emotional Intelligence // Imagination, Cognition and Personality. — 1990. — Vol. 9, № 3. — P. 185–211.
9. Калина Н. Ф., Лазукин А. В. Вопросник САМОАЛ. Адаптация «Самоактуализационного теста». // Журнал практического психолога. 1998, №1. М., 1998. С. 14-22.


10. Деревянченко В. С. Эмоциональный интеллект как фактор преодоления профессионального стресса и выгорания педагогов // Вестник Омского университета. Серия «Психология». 2021. №4. С.57-66.
11. Maslach C., Leiter M. P. Understanding the Burnout Experience: Recent Research and Its Implications for Psychiatry // World Psychiatry. — 2016. — Vol. 15, № 2.
12. Давыдова Н. С. От бережливого производства — к бережливой личности: психолого-управленческие аспекты развития теории бережливого управления // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». — 2025. — Т. 35, № 2. С. 228-236.
Список источников
13. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 336 с.
14. Надточий Ю. Б. Профессиональное выгорание педагогов: причины и факторы риска // Человек и образование. — 2023. — № 3. — С. 85–92. 3
15. Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. — М.: Альпина Паблишер, 2020.
16. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. — 472 с.
17. Бек Дж. Когнитивно-поведенческая терапия: от основ к направлениям. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2024.
18. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний. — М.: Альпина Паблишер, 2021.
19. Ротер М., Шук Дж. Учитесь видеть бизнес-процессы: построение карт потоков создания ценности. — М.: Альпина Паблишер, 2017.
20. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. — СПб.: Питер, 2001. — 752 с. .
21. Приказ Минпросвещения России от 06.11.2024 № 779 «Об утверждении перечня документов, подготовка которых осуществляется педагогическими работниками при реализации основных общеобразовательных программ, образовательных программ среднего профессионального образования» (зарегистрирован в Минюсте России 04.12.2024 № 80454).
22. ВОЗ. Международная классификация болезней 11-го пересмотра (МКБ-11): синдром выгорания (код QD85). — 2019.
23. Указ Президента РФ от 07.05.2024 № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».
24. Письмо Минздрава России от 04.02.2025 № 15-6/И/2-1774 «О направлении руководства по разработке, внедрению и оценке эффективности корпоративных программ „Модельные корпоративные программы и практики укрепления здоровья работающих“».
25. ГОСТ Р 56407-2015. Бережливое производство. Основные методы и инструменты. — М.: Стандартинформ, 2015.
26. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. — СПб.: Речь, 2004. — 392 с.
27. Митина Л. М., Митин Г. В., Анисимова О. А. Профессиональная деятельность и здоровье педагога: учеб. пособие. — М.: Академия, 2005. — 368 с.