Теория языка | Филологический аспект №08 (64) Август 2020

Публичная речь - важная составляющая ораторского мастерства

Черникова Лидия Федоровна
Доктор филологических наук, профессор кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин Крымского филиала Российского государственного университета правосудия, г. Симферополь, Lidia0305@mail.ru

Аннотация: Статья посвящена изучению основ современной риторики, в частности публичной речи, как важному речевому явлению жизнедеятельности и профессиональной компетенции человека. В результате исследования проблем в ораторском искусстве обобщается и анализируется материал, раскрывающий сущность культуры речи, речевой коммуникации и публичных выступлений. Цель исследования: овладение практическими навыками коммуникации, ораторского искусства, публичного выступления, ориентированные на потребности сегодняшнего дня. Научная новизна статьи заключается в раскрытии речевого поведения личности – носителя языка, совершенствовании мастерства публичного выступления, в повышении уровня речевой культуры и ораторского искусства.
Ключевые слова: ораторское искусство, публичная речь, проблемы, оратор, слушатели, коммуникация, речевая культура, личность.

Chernikova Lidia Fedorovna
Doctor of Philology, Professor of the Department of Humanities and socio-economic disciplines of the Crimean branch of the Russian state University of justice, Simferopol

Abstract: The article deals with the foundations of modern rhetoric issue - the public speech, as an important speech phenomenon of human life and person’s professional language competence. It shows the results of analysis done in the field of public speech phenomena, revealing the essence of the culture of speech, speech communication and public speaking. The purpose of the research is the mastering the practical skills of modern communication, oratory and public speaking. The scientific importance of the article lies in the disclosure of the native speaker’s speech behavior, improving the public speaking skill, increasing the level of speech culture and new approaches to the study of public speaking.
Keywords: oratory, public speech, problems, speaker, listeners, communication, speech culture, personality.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью владения основами ораторского искусства, организацией, правилами и подготовкой публичного выступления, а также формой произнесения речи.

Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:

1) повысить состояние речевой культуры личности и общества, уровень речевого поведения в различных видах и формах коммуникации, развить коммуникативную грамотность;

2) активизировать освоение теоретического материала на практическом    уровне, что обеспечит совершенствование коммуникативно-речевых умений;

3) найти пути решения проблем по совершенствованию культуры публичного выступления.

Теоретической базой исследования послужили  осмысление целевой установки публичного выступления, способы общения с аудиторией, технологии выступления.

Практическая значимость исследования заключается во внедрении форм и методов публичного выступления, системы активизации мыслительной деятельности, формировании речевых умений на высоком практическом уровне, выработке структуры публичного выступления, принципа речевого поведения, направленная на диалогизацию речевого общения.

В современной жизни огромное значение уделяется ораторскому искусству, умению выступать перед аудиторией, решая массу всевозможных задач, начиная от обычного речевого общения и заканчивая совещаниями,  конференциями. Значительная роль отводится публичным выступлениям.

В юридической практике работникам юридического труда в силу своей профессии приходится много выступать перед слушателями. К сожалению, не многие могут овладеть данным искусством в совершенстве.

В настоящее время к публичному выступлению, как одной из форм делового общения, предъявляются особые повышенные  требования, при которых речь должна быть не только убедительной, но и красноречивой, доказательной, логичной, продуманной, красивой.   Оратор – это дирижер, а аудитория  - зрители, а зритель, как известно, достаточно критически относится к выступлениям, речи современного оратора, замечая все изъяны и речевые погрешности. Поэтому практика подсказывает, что необходима определенная подготовка, высокий профессионализм, знание вопроса, определение целей в достижении успеха.

Обычно такая речь существует в устной форме и направлена на аудиторию с целью информирования и оказания на нее желаемого воздействия. Данная речь монологическая, рассчитана на пассивное восприятие, не требующая ответной словесной реакции. Здесь главная роль отводится оратору, от которого зависит успех выступления.

Оратор – это  режиссер, дирижер и исполнитель в одном лице. Зрительская аудитория ждет от оратора качественной подготовки, глубокого знания вопроса, высокого мастерства и профессионализма, а также определения целей в достижении результата. Чтобы стать оратором-профессионалом необходимо приложить огромные усилия на пути к речевой победе. Речь состоит из трех  связующих элементов: самого оратора, предмета речи и  аудитории, к которой выступающий будет обращен [1, с.65].

Для начинающего оратора выступление перед огромной аудиторией большое эмоциональное испытание, к которому он не всегда готов. К основным сложностям  в действиях оратора относятся:

1)  недостаточная подготовка к выступлению;

2) незнание техник или неумение воплотить их на практике;

Важно отметить, что многие не могут лаконично, по существу вопроса выступить на деловом совещании, встрече, аудиенции и на других важных мероприятиях, где грамотное веское слово могло бы сыграть положительную роль в исходе дела и поднять авторитет руководителя, управляющего, начальника, менеджера в глазах собеседника. Языковые ошибки и неправильное речевое поведение негативно влияет на слушателей.

Важным элементом публичного выступления является «сценарий» и его проведение. Вы,  оратор – основное действующее лицо и исполнитель  главной роли на сцене.  Если вы не подготовились достаточно, то не знаете, как говорить, чтобы аудитория вас внимательно слушала. Вы забываете, что хотели сказать, а заданный слушателем вопрос, ставит вас в тупик и выбивает из колеи, вам не удается собраться, раскрепощенно вести себя.  При этом вы тратите колоссальную энергию и не можете получить ее от аудитории. Самое высшее проявление мастерства публичного выступления – это контакт со слушателями, т.е. общность психологического состояния оратора и аудитории. Отношение говорящего к предмету речи, его заинтересованность, убежденность вызывают у слушателей ответную реакцию. Как гласит пословица: «Слово принадлежит наполовину тому, кто говорит и наполовину тому, кто слушает» [2, с.108].

Публичное выступление – это своего рода «энергообмен» с аудиторией. Часто у оратора – это знание теории, но неумение применять  ее в действии. К тому же, немаловажным является внешний вид, тембр, голос, артикуляция, сила голоса, жесты, мимика, взгляд, темп речи, паузы  - словом, все то, что мы называем  невербальным общением, имеющее не маловажное значение в деловом имидже оратора. Часто выступающий не может многое контролировать, не знает с чего начать выступление, теряется при виде огромной аудитории слушателей. Однако есть техники, которые помогут собраться, мобилизоваться. Аудитория требуют от оратора высокого мастерства и выступающий должен удовлетворить их потребности. Основная задача слушателей заключается в том, чтобы воспринять, осмыслить позицию оратора, а затем принять её или отвергнуть.

Речь оратора не является самоцелью, а является результатом успешного выступления. Важно, чтобы все это реализовывалось в момент контакта со зрительской аудиторией. Это сложно сделать, если вас терзает волнение, вы охвачены страхом, поэтому текст выступления должен быть  качественно отработан, доведен до автоматизма, чтобы не тратить энергию на вспоминание, структурирование и т. д. Для психики - это стресс. Особенно когда необходимо быстро, в кратчайшие сроки  создать текст, а для неопытного лектора - это  определенные трудности,  т.к. любое выступление – процесс творческий, к которому надо готовиться и подходить постепенно. Главное – грамотно построить процесс выступления, чтобы общее впечатление было на высоком уровне. Необходимо найти время и место для подготовки. Опытные ораторы советуют уединиться для творческого поиска и отработки  «речевого сценария», готовясь к предстоящей встрече со слушателями.

Многих начинающих ораторов волнуют вопросы  составления плана работы над текстом, как сделать речь запоминающейся и как ее достойно представить аудитории [3, с.107].

Надо помнить, что оратор и создатель, и исполнитель речи. Можно составить прекрасный текст, но неудачно с ним выступить. Научиться выступать с речью – это мастерство и настоящее искусство. А раз это искусство, то здесь все важно: средства речевой выразительности, манера держаться перед публикой и, конечно же, хороший дружеский и теплый контакт с аудиторией. Ведь требовательная аудитория заметит вашу неуверенность, недостаточное владение темой, методикой  выступления и т.д. [4, с.45].

Публичная речь – это не изящная словесность, не риторическое упражнение, а средство достижения деловых целей. В настоящее время обязательными условиями делового общения, а также публичной речи являются  грамотность и логичность, эмоциональность и лаконичность.  Повседневная подготовка включает, прежде всего, самообразование в самом широком смысле слова, т.е. постоянное приобретение новых знаний, накопление сведений из различных областей науки и техники, чтение литературы: научной, публицистической, художественной и пр. Известно, что ораторское искусство неотделимо от общей культуры человека. Человеку, часто выступающему публично, следует брать на заметку, записывать примеры, цитаты, афоризмы, цифры, которые могут понадобиться в выступлениях. Д.И. Менделеев часто повторял, что «найденная, но не записанная мысль – это найденный и потерянный клад…».

Любому выступающему необходимо много работать над собой, тщательно готовиться к выступлениям, как это делали выдающиеся ораторы. Особенно это касается молодых, начинающих свою карьеру в ораторском искусстве. Ведь ораторами не рождаются, ораторами становятся. Необходимо отрабатывать технику речи, речевое дыхание, дикцию, умело использовать паузы и т.д. Все это наилучшим образом поможет донести до слушателя содержание выступления [5, с.77].

Ораторское искусство требует творческого подхода. Здесь стоит отметить, что публичная речь сродни сценической речи. Поэтому оратору необходимо учиться  актерскому мастерству: умению себя держать перед публикой, следить за нормами произношения и словоупотребления, акцентологией, интонацией, паузами, вниманием слушателей, жестами, мимикой и пр.

Существует четыре метода произнесения речей:

1. чтение речи с листа;
2.  чтение с постоянным заглядыванием в текст;
3. произнесение заученной наизусть речи;
4. свободное  произнесение и общение с аудиторией.

4-й метод будет наилучшим в плане того, что оратор всецело обращен к слушателям, а не к тексту.

Публичная речь, как правило, начинается со вступительной части. Если вас не представили аудитории, то стоит самому представиться, озвучить тему выступления. Не начинайте с извинений. «Я не такой уж оратор…я, конечно, не могу так хорошо осветить вопрос…». Люди пришли вас слушать, им нет дела до вашей подготовки. Чувствуйте уверенность в себе, не суетитесь и не расстраивайтесь,  если что-то пошло не по сценарию [6, с.103].

Вступление – важный элемент любого выступления. Почему-то многие ораторы не уделяют ему большого значения, считая, что суть вопроса в основной части. Большинство  выступающих начинают речь, как придется, спонтанно. Однако существует мировой закон композиции. Он не придуман человеком, это – закон природы и все должно идти поэтапно. Во вступлении необходимо с первой фразы возбудить любопытство слушателей. Поэтому главная ошибка выступающих в том, что они не делают вступления или же сокращают его до минимума. Например, «Здравствуйте, уважаемые слушатели! Тема моего выступления (доклада)….» и сразу же начинают изложение темы. А ведь можно профессионально подойти к вступлению. Например: «Друзья, коллеги! Тема, с которой я хочу выступить, идея пришли ко мне не случайно. В течение многих лет (или продолжительного времени) меня волновал вопрос, связанный…..» и т.д. Вы, таким образом, настраиваете слушателей на нужную «волну», заинтересовываете их, вовлекаете их в процесс слушания. Вступление подготавливает, интригует, «подогревает» слушателей. Выступающий  подтверждает право, в течение определенного времени удерживать внимание аудитории. Существует множество видов вступления. Заинтересовать слушателей -  это основополагающий и важный момент. Вступление должно быть коротким и четким, как афиша. В процентном соотношении это примерно, может выглядеть так:

10 – 80 – 10  или  15 – 70 – 15.

10% - вступление; 80% - основная часть; 10% - заключение.

Основная часть выступления – наиболее продолжительная, ее цель – подача информации, последовательно разъяснить выдвинутые положения и подвести слушателей к необходимым выводам. Начинайте речь с сильным и настойчивым стремлением достичь своей цели. Проявляйте уверенность, придерживайтесь логических пауз. Важно соблюдать основное правило построения – это логическая последовательность и стройность изложения. Желательно в ходе доклада  использовать презентацию, где могут быть представлены схемы, графики, цифры, которые помогут зрительно закрепить необходимую информацию. Оратор может обратиться к аудитории с каким–либо вопросом, просьбой, что-то назвать или подсчитать  - это поможет присутствующим  сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность  восприятия материала докладчика. Для того, чтобы расположить к себе слушателей, увлечь их темой выступления можно использовать такие приемы, как интересный или необычно поданный факт, оригинальную цитату, наглядный пример, шутку, пустите в ход все свое обаяние и т.д. Такие приемы оживят публику, в ходе затянувшегося выступления это внесет некий заряд или, как говорят «откроет второе дыхание» несколько уставшим слушателям. Стоит обратить внимание на паузы в речи и употреблять их в случае надобности, к тому же они могут быть выразительными и значимыми. Особенно это касается пауз хезитации, т.е. пауз обдумывания и размышления [7, с.44].

Во всем ораторском искусстве нет ничего более сложного и более редкого, чем умение заставить смеяться слушателей. Если вы обладаете редким даром юмора, то вас будут слушать в три раза лучше, перед какой бы аудиторией вы не выступали. Следует обращать внимание на заданные вопросы аудитории и умело, профессионально отвечать на них. Не стоит игнорировать просьбы аудитории. Ведь вы перед подготовкой к выступлению узнали все о своих слушателях: возраст и уровень образования, профессию, цель прихода на выступление, уровень заинтересованности в теме, уровень осведомленности в данном вопросе. Легче всего говорить в относительно однородной по составу аудитории. Перед слушателями с высоким уровнем профессиональной или научной подготовки нельзя выступать, если нет новых взглядов, подходов к решению проблемы, нежелательно допускать повторы, тривиальные суждения, демонстрировать свое превосходство, злоупотреблять цитатами, цифрами, уклоняться от сути проблемы. Понятное дело, что большим количеством  слушателей сложнее управлять. Чем больше аудитория, тем проще, нагляднее, образнее следует говорить. Наверное, в этом заключается ораторское мастерство, поскольку в речи имеется нечто значительное, помимо слов, и это нечто имеет значение. Дело не столько в том, ЧТО вы говорите, сколько в том, КАК вы это говорите. Хорошее выступление  - это  разговорный тон и непосредственность. Вносите в выступление свою индивидуальность, свойственную вам манеру. Не подражайте другим. Ваша речь, ваше выступление – это авторское исполнение. Необходимо в каждое выступление вкладывать душу, эмоциональную искренность  - это оценят все, кто слушает вас. Принимайте зал таким, каков он есть. Ваша задача – заинтересовать слушателей, убедить их в важности ваших мыслей и слов. Если вы заинтересованы в ваших слушателях, то можно полагать, что они также заинтересуются вами. С той минуты, когда перед вами появились слушатели, во всем Космосе вы должны остаться  одни. Причем слушатели – в центре [8, с.89].

Любая речь должна стать замкнутым контуром между оратором и слушателями. Оратор управляет публикой через слово и реакция слушателей должна носить характер постоянной обратной связи. Задача оратора – говорить так, чтобы этот замкнутый контур нигде не порвался. Слово должно быть интересным. Необходимо овладеть вниманием слушателей и все время его поддерживать. Подготовка к выступлению – это серьезная работа, требующая времени. Нельзя сесть и в течение 30-ти минут подготовит речь. Нельзя  «испечь» речь по заказу, как пирог. Речь должна вызреть, её нужно «выносить» и обдумать. Подлинная подготовка состоит в том, чтобы извлечь из себя, подобрать и скомпоновать собственные мысли, выработать и оформить собственные убеждения [9, с.167].

Все факты, освещающие тему с обеих сторон, должны быть собраны, систематизированы, изучены и перепроверены. Проверьте их; убедитесь, что это действительно факты; затем обдумайте для себя, на какой вывод они наталкивают.

Считается, что заключительная (финальная) часть является самым стратегически важным элементом. То, что сказано в конце, слушатели, скорее всего,  будут дольше помнить.

Существует множество вариантов финальной речи. Можно резюмировать, вновь  повторить и кратко изложить основные положения, которые вы затрагивали в своем выступлении. Кстати, к такому варианту концовки выступления многие ораторы прибегают довольно часто. Можно процитировать  подходящие поэтические строки, использовать цитаты, сделать слушателям подходящий комплимент, а можно ответить на  вопросы,  наконец, привести интересные исторические факты и явления в современной интерпретации [10, с.43].

Обладатель Нобелевской премии мира, американский политик Теодор Рузвельт говорил: «Никакая другая способность, которой может обладать человек, не даст ему возможности с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить». И он прав. Ораторское искусство – явление историческое. Оценивая деятельность того или иного оратора, мы всегда должны учитывать ту историческую эпоху, которая его породила [11, с.307].

Не стоит забывать о культуре речи,  ведь это визитная карточка говорящего. Неграмотная речь  может «подорвать авторитет» оратора. Речевой культурой должен обладать каждый человек, независимо от должности или профессии. Это аксиома и законное требование. Речь человека в обществе – это не только труд, но и множество встреч, выступлений, диалогов, контактов. Языковая норма – это принятые  в общественно-речевой практике правила произношения, словоупотребления, правописания. Можно указать на ряд замечаний дикторам телевидения и радио, участникам  шоу-бизнеса, ведущим различных культурно-массовых мероприятий, организаторам многих телепрограмм и т. д. Тем не менее, в ходе выступления необходимо следить за нормами современного русского литературного языка, который составляет высшую форму национального языка. Нормы – это правила, которым мы должны безукоризненно следовать. Часто можно слышать нарушение акцентологических норм. Неправильно поставленное ударение в слове «режет» слух. Неточно выражают мысль высказывания, засоренные лишними, так называемыми «любимыми» словами и словосочетаниями: ну, значит, в общем-то, так сказать, как говорится и др. Кроме того, бесконечно повторяемое слово отвлекает слушающих от содержания речи и вызывает желание сосчитать, сколько раз оратор произнес любимое слово, совершенно не нужное. Речь должна быть чистой, правильной, лаконичной, захватывающей, эмоциональной, увлекающей [12, с. 207].

К наиболее распространенным изъянам речи можно отнести: штампы, канцеляризмы, просторечие, тавтологию, вульгаризмы, плеоназмы, жаргонизмы, слова-паразиты и др. Часто речь оратора изобилует заимствованными словами-неологизмами, однако стоит подумать о том, что родное русское слово может быть воспринято гораздо приятнее. Говоря, например, о таком речевом изъяне, как многословие, можно сказать, что это неумение оратора сформулировать свои мысли кратко и ясно, где заметны отступления от темы, замена точных формулировок малозначащими фразами, неправильное склонение числительных, нарушение логической последовательности и т.д. [13, с.111].

Чтобы научиться мастерству публичного выступления необходимо:

1. правильное чтение (произнесение) текста (темп, паузы, орфоэпия, акцентология и пр.);
2. самостоятельная  тренировка (желательно перед зеркалом);
3. правильное использование невербальной коммуникации;
4. изучение состава аудитории;
5. придерживаться плана выступления;
6. учиться умению пересказывать текст своими словами;
7. работать над голосом (дикция);
8. отрабатывать техники и умело воплощать их на практике;
9. обращаться к экспертам по ораторскому искусству (напр., Радислав Гандапас – эксперт, ведущий  телепрограмм, один из самых титулованных бизнес-тренеров  России по ораторскому искусству).   

Особое место в сегодняшней жизни занимают Школы ораторского мастерства, где, начиная с азов, любой желающий может научиться основам  красноречия,  приобрести уверенность, знать и изучать правильное построение речи, законы риторики.

Следует помнить, что публику притягивает обаяние лектора, его имидж, модель поведения. Зритель многое замечает: как выступающий поднимается на сцену, с каким настроением устанавливает контакт с аудиторией, как шутит и мн. др. Для каждого человека важно, как он выглядит в глазах окружающих. Быть обаятельным  - это постоянная работа над собой. Умение всегда находится в хорошей форме – требует огромного желания, времени, немалой силы воли. Каждый осваивает те модели, которые приносят ему успех. Исследователи утверждают, что 90% производимого впечатления зависит от того, как человек выглядит и «звучит» [14, с.41; 15, с.23].

 Прав был А.П.Чехов, когда говорил: «…В человека все должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли…» и, конечно же,  мастерство публичного выступления.

1. Ассуирова Л.В. и др. Риторика под ред. Н.Д.Десяевой.- 3-е изд. испр. и доп.- М.: Изд-во.- Юрайт, 2020.
2. Еременко В. Д. Риторика [Текст] : учеб. пособие / В. Д. Еременко, Е. Ю. Лимар. - М.: РАП, 2013. - 382 с. – Режим доступа: http://op.raj.ru.
3. Лукьянова Н.А. Учимся говорить публично: учеб.-метод. пособ./ Н.А. Лукьянова.- М.: Юрайт, 2017, - 212 с.
4. Гандапас Радислав. К выступлению готов! Научно-практическое Издание/ Радислав Гандапас.- Издательский текст.- М.: 2009.
5. Замалетдинова Г.Ф. Основы риторики: учеб.- метод.пособ./ Г.Ф.Замалетдинова.- Казань, 2016.- 73 с.
6. Землякова Н.В. Русский язык и культура речи: учеб.-метод. пособ./Н.В.Землякова.- М.: Юнити, 2017.- 352 с.
7. Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (Риторика для юристов)
[Электронный ресурс]: учеб. пособие/ Н.Н. Ивакина. - 3-e изд., пересмотр. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 592 с. - Режим доступа: http://znanium.com
8. Кузнецов, И. Н. Риторика [Электронный ресурс]: учебное пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - 6-е изд. - М.: Дашков и К°, 2013. - 560 с. - Режим доступа: http://znanium.com
9. Культура русской речи и речевая культура человека /Под ред. О.Б. Сиротинина.- М.: Ленанд, 2018. - 272 с.
10. Никулина И.А. Судебное красноречие. Учебное пособие для бакалавров./И.А. Никулина.- М.: Проспект, 2019.- 63 с. Режим доступа: http://znanium.com
11. Михалкин М. В. Риторика для юристов [Текст]: учеб. пособие / Н. В. Михалкин, С. С. Антюшин. – М.: Юрайт, 2010.-240с.
12. Михалкин Н. В. Риторика для юристов: учебник для прикладного бакалавриата / Н. В. Михалкин, С. С. Антюшин. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Юрайт, 2017. — 322 с. - Режим доступа: https://www.biblio-online.ru/
13. Михальская А. К. Сравнительно-историческая риторика [Электронный ресурс]: учеб. пособие/ А.К. Михальская. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 320 с.
14. Непряхин Н. Как выступать публично: 50 вопросов и ответов [Электронный ресурс] / Никита Непряхин. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 245 с. – Режим доступа: http://znanium.com
15. Шейнов В.П. Тайны поведения человека: Секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно. – М.: АСТ, 2017.-316 с.