Педагогическая психология | Мир педагогики и психологии №07 (108) Июль 2025

Особенности формирования эмоционального интеллекта и эмоционального слуха в подростковом возрасте

Самохвалова Елена Викторовна
аспирант института педагогики и психологии, Алтайский государственный педагогический университет, РФ, г. Барнаул, yelena.samokhvalova.86@mail.ru

Аннотация: Исследование становления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте является малоизученной темой в современной психолого-педагогической науке. Целью нашей работы является определение особенностей формирования эмоционального интеллекта и его компонентов в подростковом возрасте. Для реализации нашего исследования мы использовали такие диагностические методики, как тест «Эмоционального интеллекта. ЭмИн» Д. В. Люсина, тест «Эмоциональный слух» В. П. Морозова. Результаты работы показали существенные различия в формирование таких компонентов эмоционального интеллекта как внутриличностный эмоциональный интеллект и межличностный эмоциональный интеллект и слаборазвитую способность верно интерпретировать эмоциональное состояние другого человека, ориентируясь на внешние проявления. При коммуникации подростки плохо интерпретируют голосовые эмоциональные реакции с темпоритмическими характеристиками. Таким образом, в процессе нашего исследования было определено негармоничное развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте и отставание в развитии компонентов «понимание чужих эмоций» по сравнению с другими структурными элементами.
Ключевые слова: Эмоциональный интеллект, внутриличностный эмоциональный интеллект, межличностный эмоциональный интеллект, эмоциональный слух, звуковысотные характеристики, темпоритмические характеристики, подростковый возраст.

Samokhvalova Elena Viktorovna
Postgraduate student at the Institute of Pedagogy and Psychology, Altai State Pedagogical University of the Russian Federation, Barnaul

Abstract: The study of the development of emotional intelligence in adolescence is a little-studied topic in modern psychological and pedagogical science. The purpose of our work is to determine the features of the formation of emotional intelligence and its components in adolescence. To implement our research, we used diagnostic techniques such as the Emotional Intelligence test. EmIn" by D. V. Lyusina, the Emotional Hearing test by V. P. Morozov. The results of the work showed significant differences in the formation of such components of emotional intelligence as intrapersonal emotional intelligence and interpersonal emotional intelligence and a poorly developed ability to correctly interpret the emotional state of another person, focusing on external manifestations. In communication, adolescents do not interpret vocal emotional reactions with temporal characteristics well. Thus, in the course of our research, the inharmonious development of emotional intelligence in adolescence and the lag in the development of the components of "understanding other people's emotions" compared to other structural elements were determined.
Keywords: Emotional intelligence, intrapersonal emotional intelligence, interpersonal emotional intelligence, emotional hearing, high-pitch characteristics, temporal characteristics, adolescence.

Исследование концепта эмоционального интеллекта является одним из популярных направлений в современной науке. Такой интерес обусловлен взаимосвязью эмоционального интеллекта с жизнестойкостью (Е. А. Клементинская, У. А. Назарова 2022) [1], с оптимистичным взглядом на жизнь (Colomeischi 2015) [2], с личностным и профессиональным развитием (Г. Н. Жулина 2016) [3], с профессиональной успешностью (Rezvani 2016) [4], с развитием патологий личности (Н. В. Овчарова 2022 [5], Ф. В. Дериш 2019) [6], с успешным социальным взаимодействием (Е. М. Эделева 2024) [7] и т. д. Поэтому изучение особенностей формирования эмоционального интеллекта становится важной психолого-педагогической задачей, по причине влияния этого психологического конструкта на дальнейшую жизнь детей и подростков.

Исследованиями эмоционального интеллекта занимались такие авторы как: Д. В. Люсин (2022) [8], Д. В. Ушаков (2004) [9], Е. А. Сергиенко (2019)[21], Дж. Мейер, П. Сэловей (Salovey, Mayer 1990), Д. Карузо (2010) [22], Д. Гоулман (2020) [10], Р. Бар-он (1997) [11] и т. д. Согласно исследованиям авторов, структура эмоционального интеллекта отображает разнообразие эмоциональных отношений и реакций как при взаимодействии с другими индивидуумами, так и с самим собой.

Несмотря на популярность вышеперечисленных концепций эмоционального интеллекта, авторы уделяли недостаточное внимание развитию эмоционального интеллекта в подростковом возрасте. Согласно работам Дж. Майера, Д. Карузо, П. Сэловея, эмоциональный интеллект способен развиваться с возрастом [22]. Р. Бар-Он утверждал, что развитие эмоционального интеллекта аналогично известному развитию когнитивного интеллекта от раннего до позднего подросткового возраста [11]. Д. Гоулман же считал, что эмоциональный интеллект соответствует критериям традиционного интеллекта, и это соответствие можно проследить на нейробиологическом уровне развития префронтальной коры и лимбической системы в головном мозге [10]. Поэтому исследование особенностей формирования эмоционального интеллекта в подростковом возрасте на данный момент времени является недостаточно изученным.

Как известно, подростковый возраст – это сенситивный период в развитии. Сенситивность у подростков проявляется в особой чувствительности и восприимчивости к влиянию извне, в стремительных и устойчивых изменениях в психике и физиологии, в высокой скорости протекания биологических и психологических процессов. В психологической науке, как новообразования подросткового возраста, выделяли следующие психологические структуры: начало развитии межполовых взаимоотношений (З. Фрейд, 1915); формирования индивидуальных особенностей личности (экстраверсия или интроверсия) и таких функций психики, как мышление, чувство, ощущение и интуиция (К. Юнг, 1921); усложнением когнитивных процессов и развитием способностей использовать абстрактные понятия, выдвигать гипотезы, в целом прибегать к логическому типу мышления (Ж. Пиаже, 1936, этап «формальных действий»); развитие межличностного взаимодействия (Д. Б. Эльконин, интимно-личное общение как ведущая деятельность) [12] и т. д. Согласно исследованиям Р. Бар-она, Д. Гоулмана, Дж. Майера, Д. Карузо, П. Сэловея подростковый возраст также знаменуется активным становлением эмоционального интеллекта.

Согласно работам А. И Савенкова, подростковый возраст характеризуется асинхронией, негармоничным развитием различных структур психики. Асинхрония развития проявляется как на внешне социальном уровне, так и на внутренне психологическом [13]. Поэтому целью нашего исследования мы ставили изучение особенностей формирования эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Для диагностики эмоционального интеллекта мы использовали научную модель Д. В. Люсина, и разработанный автором тест «Эмоциональный интеллект. ЭмИн». По мнению автора, эмоциональный интеллект – это умение воспринимать и регулировать эмоции на уровне межличностного и внутриличностного взаимодействия. Исследование эмоционального интеллекта с использованием теста «ЭмИн» Д. В. Люсина позволяет определить развитие следующих способностей: выявление эмоциональной реакции, как на уровне собственной личности, так и на уровне личности другого; определение и вербальное описание эмоциональной реакции; понимание источника эмоций и возможных последствий этого эмоционального проявления; подавление или, наоборот, ослабление контроля за эмоциональной реакцией в зависимости от цели индивидуума, а также её уместности. Особое внимание в структуре эмоционального интеллекта Д. В. Люсин уделял развитости навыков верно интерпретировать эмоциональное состояние индивидуума на основе внешних проявлений эмоций и/или интуитивно (субшкала «Понимание чужих эмоций»). На это прямым образом указывает наличие следующих утверждений в тесте: «Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он пытается это скрыть», «Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это», «Можно определить что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса и т. д. [8]. Также стоит отметить, что технологическое развитие современного общества дало возможность взаимодействовать и коммуницировать не только в процессе прямого общения (офлайн), но посредством сотовой связи, он-лайн средств коммуникаций. Подобный вид коммуникативной связи подростки активно используют в своей жизни. Поэтому дополнительно с тестом «ЭмИн» для более подробного исследования субшкалы «Понимание чужих эмоций» мы использовали тест В. П. Морозова «Эмоциональный слух».

Эмоциональный слух, согласно исследованиям В. П. Морозова, – это способность к адекватному восприятию тонких эмоциональных оттенков музыкальных звуков. Механизмы передачи эмоциональной информации в речи состоят из: тембра голоса (спектр звука); речевой мелодии (смена высоты звучания голоса); энергетических параметров голоса (повышение силы звучания или затухания голоса); темпоритмических особенностей произнесенных фраз; атипичных признаков (заикание, покашливание, смех и т. д.) [14].

Использование этих диагностических методик (тест «Эмоциональный интеллект. ЭмИн» Д. В. Люсина, тест «Эмоциональный слух» В. П. Морозова) позволила нам определить особенности формирования эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, а также лучше понять сложности, которые возникают в подростковом возрасте при коммуникативном процессе и создании межличностных взаимоотношений.

В исследовании приняли участие 267 учеников, обучающихся в двух школах г. Норильска: МБОУ средняя школа №3 и МБОУ средняя школа №13. Полученные результаты прохождения теста Д. В. Люсина мы представили в таблице 1.

Таблица 1. Результаты прохождения теста «Эмоциональный интеллект. ЭмИн».

Общий уровень развития эмоционального интеллекта соответствует нормативным и высоким значениям у 58% опрашиваемых респондентов. Это указывает на то, что у большей части школьников успешно развиваются коммуникативные навыки и способности. Анализ шкал теста показал, что внутриличностные компоненты эмоционального интеллекта, так же как «управление эмоциями», имеет более высокие показатели, чем межличностные компоненты и «понимание эмоций». Значения межличностного интеллекта и «управление эмоциями» примерно в 44% случаев имеет низкие результаты, а внутриличностный эмоциональный интеллект и «управление своими эмоциями» имеет низкие значения примерно в 28% случаев. Такие данные указывают на то, что нормативные значения общего уровня развития эмоционального интеллекта достигаются в каждом 4-ом случае за счёт развитости внутриличностных компонентов. К таким внутриличностным компонентам относятся способности к анализу собственных эмоций и причин их возникновения, а также потребности в регуляции собственного эмоционального состояния и наличие соответствующих навыков. Таким образом, мы можем видеть рассогласование в темпе развития элементов эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, а именно собственное эмоциональное понимание и управление более развито, чем понимание эмоциональных реакций других и управление ими. Также эти данные могут указывать на то, что структуры внутриличностного интеллекта начинают формироваться раньше, чем структуры межличностного интеллекта. Например, согласно работам Д. Б. Эльконина, интимно-личностное общение со сверстниками становится ведущей деятельностью только в подростковом возрасте, соответственно до этого возрастного этапа развитие межличностных компонентов эмоционального интеллекта проходило не в такой интенсивной форме и соответствнно находится на этапе становления.

Согласно работам Д. Б. Эльконина, А. И. Савенкова (2023), Л. И. Божович (1972) [15], Н. А. Разиной (2025) [16], подростковый возраст характеризуется потребностью в принадлежности к социальной группе, в налаживание тесного эмоционального контакта, в формировании коммуникативных навыков. Полученные результаты субшкалы «понимание чужих эмоций» (МП) (67% низких результатов) указывают на недостаточно развитую возможность для реализации этой потребности. Иными словами, развитая потребность в общении со сверстниками сочетается с недостаточно развитыми навыками по пониманию эмоций других людей.

Тест на эмоциональный слух представляет собой аудиозаписи коротких фраз, произнесенных актером О. В. Басилашвили («Прости, я сам все расскажу»), с разной эмоциональной окраской (радость, горе, гнев, страх, нейтральная эмоциональная реакция). Общие результаты прохождения теста выглядят следующим образом: Высокий эмоциональный слух у 2,9%; Повышенный у 5,9%; Средний – 11,8%; Пониженный – 29,4; Низкий – 35,3%; Крайне низкий – 14,7%.

Согласно исследованиям В. П. Морозова, Б. М. Теплова, эмоциональный слух формируется постепенно в процессе взросления или наработки различного музыкального опыта, поэтому низкие и пониженные значения более, чем у 60% опрошенных соответствуют норме для подростков [14;17]. Также эти данные соотносятся со значением субшкалы теста ЭмИн «понимание чужих эмоций» МП (67% низких результатов), что говорит о наличии затруднений в понимании эмоционального состояния других людей, в том числе и посредством аудиальных эмоциональных проявлений. Самыми высокие значения эмоционального слуха относятся к категории «высокий+» (более 90%), а самый низкие – к категории «крайне низкий» (10-30%). Более 90% правильных ответов не набрал ни один респондент, что также является нормой для этой возрастной группы. «Крайне низкие» значения набрали 15% опрошенных, что может свидетельствовать о коммуникативном или социальном неблагополучии детей и наличии депривации в общении [14].

В целях дальнейшей реализации нашего исследования мы проанализировали верность определения каждой эмоции в голосовом тесте по отдельности. Полученные данные мы предоставили в таблице 2.

Таблица 2. Анализ правильности интерпретации отдельных эмоций в тесте «Эмоциональный слух».

Как мы можем видеть, респонденты лучше всего воспринимали эмоции гнева, радости и страха. Причиной таких результатов может быть биологическая значимость этих эмоций. Согласно трудам О. В. Киршеновой эмоции в диалогической речи несут сигнальную и регулирующую функцию [18]. Ч. Дарвин считал эти эмоции необходимые для выживания вида, так как они позволяют определить значимость тех или иных потребностей и влияют на поведение человека. Более того автор считал, что первую эмоцию, которую учится воспринимать младенец – это эмоция удовольствия или удовлетворения своих потребностей. Эмоция гнева начинает формироваться позже и свидетельствует о наличии фрустрации. А эмоция страха, посредством вегетативной нервной системы, способна отрегулировать поведение человека и включить «охранительное поведение» [19]. Таким образом, мы можем видеть что биологически значимые, эволюционно древние эмоции в речевом сообщении подростки способны воспринимать в должной мере. Нейтральная эмоциональная реакция, а также эмоция горя, согласно полученным данным, в подростковом возрасте определяются хуже. Это может указывать на то, что эти эмоции не имеют такой эволюционной природы и понимание их начинает формироваться позже.

Чаще всего, эмоции радость и гнев путали между собой, а горе, страх и нейтральную эмоцию – друг с другом. Подобного рода ошибки могут быть объяснены темпоритмическими и звуковысотными характеристиками эмоций, проявляющихся в речи. Согласно акустической теории, разработанной В. П. Морозовым, «гнев» в речи характеризуется «рублеными» фронтами и внезапными обрывками звучания, напором энергии голоса и наличием звенящего или шипящего тембра. «Радость» в речи, так же как и «гнев», выражается высокой частотой звучания (из-за расширения полости рта, формирования улыбки). Эмоция «страха» характеризуется звуковысотным затуханием и неравномерным темпом – смена длительных пауз на учащенный ритм. «Нейтральное» звучание выражается монотонностью, ритмическая и звуковысотная активность проявляется только в самом начале фразы или слова [14]. Поэтому можно сделать вывод, что именно такие признаки, как речевой ритм, респонденты улавливают значительно хуже, чем звуковысотные характеристики.

Причина такой нечувствительности к темпоритмическим характеристикам речи может быть связаны как с возрастными особенностям (начало становления такого конструкта психики как эмоциональный слух) так и влиянием среды. Согласно работам В. П. Морозова (1983), О. К. Аговеляна и М. В. Ивановой (2009)[20] большое влияние на восприятие эмоциональной информации в голосе имеет звуковая среда. На примере увлечения рок музыкой В. П. Морозов показывал снижение показателей интерпретации эмоции горя в речевом сообщении. Современный образ жизни подростков предполагает наличие многочисленных цифровых устройств и специфическую информацию, транслируемую через них. Такие цифровые приложения как Tik-tok, You Tube, наполненные «контентом» с гиперболизированными эмоциональными реакциями и напоминает театр Кабуки. Популярность у подростков такого музыкального направления как mumble rap, где отсутствует какая-либо декламация слов, и часто используются неправильные ударения в произношении, может негативно сказывается на темпоритмическом восприятии информации (в том числе и эмоциональной) на слух.

Таким образом, в результате нашего исследования об определении особенностей формирования эмоционального интеллекта у подростков мы смогли увидеть различия в сформированности таких компонентов как внутриличностный эмоциональный интеллект и межличностный эмоциональный интеллект. Показатели развитости внутриличностного эмоционального интеллекта превосходят показатели развития межличностного эмоционального интеллекта. Иначе говоря, способности понимать и регулировать собственные эмоциональные реакции более развиты, по сравнению со способностями понимать эмоциональные реакции других и воздействовать на них. Навык интерпретации эмоционального состояния других людей (субшкала «Понимание чужих эмоций») имеет наиболее низкие показатели успешности (67%). Данные субшкалы «Понимание чужих эмоций» соотносятся с результатами теста «Эмоциональный слух» (60% низких результатов), что дополнительно подтверждает неспособность большинства опрашиваемых подростков верно интерпретировать эмоциональное состояние других людей, в том числе посредством речевых эмоциональных реакций. Наибольшую сложность в интерпретации вызывают эмоции с темпоритмическими характеристиками, что способно усугублять межличностное взаимодействия посредством непрямого контакта (использование сотовой связи или онлайн технологий).

1.Клементинская Е.А. Назарова У. А. Влияние эмоционального интеллекта на уровень жизнестойкости / Е. А. Клементинская, У. А. Назарова // ИНСАЙТ. 2022. №1 (9). С 9¬27.
2.Colomeischi A. A. Teachers burnout in relation with their emotional intelligence and personality traits// Procedia – Social and Behavioral Sciences. 2015b.V.180.P.1067-1073.
3.Жулина, Г. Н. Особенности эмоционального интеллекта подростков / Г. Н. Жулина, В. А. Марченко // ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ науки : сборник статей Международной научно-практической конференции, Тюмень, 15 мая 2016 года. Том Часть 2. – Тюмень: Общество с ограниченной ответственностью "Аэтерна", 2016. – С. 190-193.
4.Rezvani, A., Chang, A., Wiewiora, A., Jordan, P.J., Zolin, R. (2016) «Эмоциональный интеллект менеджера и успех проекта: посредническая роль удовлетворённости работой и доверия». URL: https://www.researchgate.net/publication/303821252_Manager_Emotional_Intelligence_and_Project_Success_The_Mediating_Role_of_Job_Satisfaction_and_Trust#references (дата обращения 03.08.2025).
5.Овчарова Н.В. Общие тенденции связи эмоционального интеллекта и тёмной триады, относящиеся к маскулинности и фемининности // Актуальные исследования. 2022. №37 (116). С. 78–82.
6.Дериш Федор Валерьевич темная тетрада личностей: обзор современных исследований // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2021. №2. С. 222–235
7.Эделева Е. М. Эмоциональный интеллект и его роль в межличностном // Вестник науки. 2024.№11 (80) том 3. С. 834 –839.
8.Люсин Д. В.,Панкратова А. А., Корниенко Д. С. Апробация краткой версии опросника ЭмИн // Психология. Журнал ВШЭ. 2022. №4. С. 822–834
9.Социальный и эмоциональный интеллект: От процес-сов к измерениям / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. – 351 с
10.Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман ; пер. с англ. А. П. Исаевой. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2020. 536 с.
11.Bаr-Оn R. Development of the Ваг-Оn EQ-I: а measure of emotional intelligence. / R. Bаr-Оn // Paper presented at 105th Annual Convention of American Psychological Association. Chicago, 1997
12.Эльконин, Д. Б. Избранные психологические труды : проблемы возрастной и педагогической психологии/ Д. Б. Эльконин ; под ред. Д. И. Фельдштейна. –Москва : Международная педагогическая академия, 1995. – 219 с.
13.Савенков А. И. О воспитании и социализации подрастающего поколения в современном магаполисе// Химия в школе.2023. №3. С 15-21.
14.Морозов В.П. Язык эмоций и эмоциональный слух. Избранные труды 1964–2016. М., Изд. "Институт психологии РАН", 2017. 398 с.
15.Божович, Л.И. Изучение мотивации поведения детей и подростков / Л.И. Божович, Л.В. Блогонадежина. - М.: Педагогика, 1972. С. 22-29.
16.Разина Н. А. Психологические особенности отчужденного поведения младших подростков // Психология в пространстве образования и личностного развития: перспективные практики научного исследования и сотрудничества. Материалы III Всероссийской научно-практической конференции. Калуга, 2025. С. 126-133.
17.Теплов, Б.М. Психология музыкальных способностей / Б.М. Теплов. – Москва; Ленинград : Издательство Академии педагогических наук РСФСР, 1947. – 336 с.
18.Киршинова О. В. Исследование палитры положительных эмоций в звучащей речи// Лингвистика и вызовы современной парадигмы общественных отношений: Междесциплинарное, межкультурное, межъязыковое взаимодействие. Материалы международного форума. В 2-х частях. Воронеж, 2024. С 17-26.
19.Дарвин Ч. О выражении эмоций у человека и животных / Ч. Дарвин. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2001. – 365 с.
20.Агавелян О. К., Иванова М. В. Особенности распознавания эмоциональных контекстов по голосу подростками с проблемами в развитии // Сибирский педагогический журнал. 2009. №2. – С. 449-459

Список источников
21.Сергиенко Е.А. Тест Дж. Мэйера, П. Сэловея, Д. Карузо «Эмоциональный интеллект»: руководство / Е.А. Сергиенко, И.И. Ветрова. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2010. 176 с.
22.Тест эмоционального интеллекта : методическое пособие : [16+] / И. И. Ветрова, Е. А. Хлевная, Е. А. Сергиенко, Ю. П. Мигун ; Институт психологии Российской академии наук. – Москва : Институт психологии РАН, 2019. – 178 с