Теория и методика профессионального образования | Мир педагогики и психологии №11 (124) Ноябрь 2026

Формирование навыков профессиональной иноязычной коммуникации будущих специалистов внешнеэкономической деятельности (на примере специальности «Таможенное дело»)

Кобелева Елена Павловна
канд. пед. наук, доцент, Сибирский государственный университет путей сообщения, Сибирский государственный университет водного транспорта, РФ, г. Новосибирск, kobelevaep@mail.ru

Аннотация: В данной статье рассматривается проблема формирования профессиональной иноязычной коммуникации будущих специалистов внешнеэкономической деятельности и таможенного дела. Особое внимание уделено практико-ориентированной организации обучения данной категории студентов в неязыковом вузе с учетом специфики их будущей профессиональной деятельности. В работе анализируется практика обучения навыкам деловой переписки на английском языке будущих специалистов внешнеэкономической деятельности, а также обосновывается необходимость организации проектной деятельности на иностранном языке. Формируемые в результате данного методического подхода навыки дают выпускникам вуза определенное конкурентное преимущество на современном рынке труда.
Ключевые слова: профессиональная иноязычная компетенция, внешнеэкономическая деятельность, ВЭД, таможенное дело, проектная деятельность, профессиональная компетентность, деловая переписка

Kobeleva Elena Pavlovna
Cand. Sci. (Education), Associate Professor, Siberian Transport University, Siberian State University of Water Transport, Russia, Novosibirsk

Abstract: This article is devoted to the development of professional foreign-language communication skills in specialists majoring in international business and customs administration. Particular attention is paid to a context-based approach to training the students in a non-linguistic higher education institution, taking into account the specific requirements of their future professional activity. The paper analyzes the practice of teaching business correspondence in English to international business specialists and substantiates the necessity of incorporating project work conducted in a foreign language. The skills cultivated through this methodological approach provide university graduates with a distinct competitive advantage in modern labor market.
Keywords: professional foreign-language competence, foreign economic activity, customs administration, project work, professional competence, business correspondence

Актуальность формирования навыков профессиональной иноязычной коммуникации обусловлена необходимостью будущих специалистов осуществлять общение с коллегами на иностранном языке как в устной, так и в письменной форме. Данная проблема является предметом активной научной дискуссии и рассматривается с различных точек зрения. Иноязычная коммуникативная компетенция понимается как демонстрируемое и практическое знание языка, обеспечивающее достижение коммуникативных целей в устной и письменной речи, продуктивной, рецептивной, монологической или диалогической форме [1].

Среди педагогических условий формирования профессиональной иноязычной компетенции студентов вуза выделяют создание языковой среды, стимулирующей студентов осуществлять результативную коммуникацию, использование личностно-ориентированного и коммуникативного подходов, подбор соответствующего аутентичного содержания, использование активных методов обучения и пр. [2].

Целью данного исследования является обобщение практического опыта формирования навыков профессиональной иноязычной коммуникации будущих специалистов в сфере внешнеэкономической деятельности на примере специальности «Таможенное дело». Требования к подготовке данной категории студентов включают формирование навыков практического владения иностранным языком в области документооборота, применяемого в международной практике перевозок, таможенного контроля, банковского учета и страхования грузов и его контроля; формирование культуры делового и профессионального общения, воспитание терпимости и уважения к духовным ценностям других культур.

Целесообразно отметить, что профессиональное общение специалистов таможенного дела осуществляется на стыке трех систем – правоохранительной, внешнеэкономической и международной, что обусловливает насущную необходимость уметь говорить и писать так, чтобы документ имел юридическую силу, а взаимодействие не создавало рисков для участников внешнеэкономической деятельности [3].

Письменная коммуникация является доминирующей в данной профессиональной сфере. Она включает составление и оформление процессуальных и таможенных документов, ведение официальной деловой переписки, а также работу с внешнеторговыми документами на иностранном языке. Что касается устной коммуникации, стоит отметить профессиональный диалог при проведении контроля, публичные выступления и презентации, представление результатов аналитической работы, межведомственное и международное взаимодействие. В части сквозных навыков профессиональной коммуникации специалистов таможенного дела следует выделить владение профессиональной терминологией на иностранном языке: знание и корректное использование терминов таможенного регулирования, соблюдение норм профессиональной этики при общении с участниками внешнеэкономической деятельности, умение урегулировать спорные ситуации, отстаивать позицию государства [4].

Вышеизложенные требования к подготовке специалистов таможенного дела, выявленная специфика их профессиональной иноязычной коммуникации, а также многолетняя практика подготовки будущих специалистов в сфере внешнеэкономической деятельности в Сибирском государственном университете путей сообщения (СГУПС) позволяет сделать определенное обобщение некоторых методических подходов, позволяющих достаточно эффективно формировать навыки профессиональной иноязычной коммуникации данной категории обучающихся – во-первых, это обучение основам деловой переписки на английском языке, во-вторых, обучение навыкам профессиональной коммуникации в процессе проектной деятельности на иностранном языке.

Умение грамотно вести деловую корреспонденцию повышает профессиональную компетентность будущих специалистов ВЭД и обеспечивает им востребованность в современном поликультурном профессиональном и научно-образовательном пространстве. Профессиональную компетентность сотрудника любой компании характеризует умение правильно составить деловое письмо на английском языке. Умение грамотно выражать и правильно формулировать свои мысли, уважать интересы и чувства партнера, соблюдать этические нормы и правила, быть корректным и предупредительным в любых, даже сложных ситуациях, может стать важным этапом построения доверительных и надежных отношений с деловыми партнерами [5].

Деловая переписка на английском языке является неотъемлемой частью профессионального функционала специалиста внешнеэкономической деятельности, обучение которой происходит в несколько этапов на протяжении четырех семестров [6].  Изучение структуры делового письма является необходимой базой для формирования указанных навыков. Далее идет освоение классификации деловых писем. Как известно, все письма можно разделить на официальные и неофициальные. Деловые письма не имеют единой классификации из-за большого их разнообразия. В основе квалификации могут лежать различные признаки. В зависимости от цели отправителя можно выделить следующие виды писем: инструктивные (memorandums), сопроводительные (covering letters), письма-жалобы (claims), заказы (orders) и пр. Изучение необходимых речевых клише, которые используются для написания различных видов деловых писем, происходит на теоретическом этапе. Далее следует практика письменной деловой коммуникации, а именно написание соответствующего делового письма на основе предложенной служебной записки (memo). В результате такой подготовки, будущие специалисты таможенного дела осваивают не только теорию, но и занимаются практикой деловой переписки.

Что касается обучения профессиональной иноязычной коммуникации в процессе проектной деятельности [7,8], необходимо дать нашу трактовку данного понятия, как результативного взаимодействия участников образовательного процесса, направленного на решение реальных, либо имитационных профессиональных ситуаций. Критерии оценки проектной деятельности студентов на иностранном языке представлены на Рис. 1.

Проектная деятельность студентов специальности «Таможенное дело» осуществляется в рамках профессионального контекста данной сферы деятельности, что позволяет выстраивать их обучение таким образом, чтобы выпускники имели практический опыт работы в команде, погружения в вопросы ежедневной активности специалистов таможенной службы и внешнеэкономической деятельности [9, 10].   

Рисунок 1. Критерии оценки проектной деятельности студентов на иностранном языке

Так, в процессе изучения дисциплины «Сравнительная типология таможенных документов на русском и иностранном языке» реализуется проект «Выбор способа международной транспортировки груза». Целью данного проекта является изучение альтернативных способов доставки груза, выбор оптимального маршрута доставки. В результате проектной деятельности студенты-таможенники решают следующие проблемы, практико-ориентированного характера: выбирают вид груза для транспортировки, определяют логистическую, транспортную, таможенную специфику его оформления, разрабатывают 2-3 маршрута доставки этого товара, определяют наиболее оптимальный с точки зрения издержек, рисков и времени доставки, составляют список необходимых документов, сопровождающих доставку груза по оптимальному маршруту. Данный этап исследования можно отнести к профессиональной составляющей проекта. Далее студенты представляют результаты своей проектной деятельности на английском языке с использованием презентации, в формате деловой встречи.

Реализация подобных студенческих проектов возможна при условии достаточно большого объема аудиторных часов, отведенных на языковую дисциплину, наличия учебных пособий, разработанных на основе межкафедрального взаимодействия, а также высокого уровня профессионализма преподавателей языковых дисциплин.

Таким образом, формирование навыков эффективной профессиональной коммуникации будущих специалистов внешнеэкономической деятельности и таможенного дела базируется на специфике профессиональной сферы данной категории специалистов. Данный процесс имеет практико-ориентированный характер и может достигать положительных результатов при условии формирования у студентов навыков ведения деловой переписки, а также осуществления практико-ориентированной проектной деятельности на иностранном языке.

1. Матиенко А. В. Иноязычная профессиональная коммуникативная компетенция: определение понятия в логике формирования полилингвальной и мультикультурной личности // Научный результат. Вопросы теоретической и прикладной лингвистики. 2016. №2 (8). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/inoyazychnaya-professionalnaya-kommunikativnaya-kompetentsiya-opredelenie-ponyatiya-v-logike-formirovaniya-polilingvalnoy-i (дата обращения: 27.10.2026).
2. Климкович Е. Я. Педагогические условия формирования иноязычной профессионально-ориентированной коммуникативной компетенции студентов технического вуза // Вестник СибАДИ. 2013. №6 (34). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pedagogicheskie-usloviya-formirovaniya-inoyazychnoy-professionalno-orientirovannoy-kommunikativnoy-kompetentsii-studentov (дата обращения: 27.10.2026).
3. Стучинская Е. А. К вопросу о формировании профессиональных и надпрофессиональных компетенций у будущих специалистов в сфере внешнеэкономической деятельности / Восток - Запад: теоретические и прикладные аспекты преподавания европейских и восточных языков : Материалы V Международной научно-практической конференции, Новосибирск, 15 марта 2022 года. Новосибирск: Сибирский государственный университет путей сообщения, 2022. С. 164-169.
4. Кирякова О. А. Психологические основы формирования иноязычной коммуникативной компетенции у студентов технического вуза // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2024. № 3-3 (90). С. 185-188.
5. Михайлова Г. С. Разработка практикума по обучению деловой переписке на английском языке как необходимое условие повышения эффективности иноязычной подготовки студентов // Восток - Запад: теоретические и прикладные аспекты преподавания европейских и восточных языков : Материалы Международной научно-практической конференции, Новосибирск, 04–05 апреля 2018 года / Сибирский государственный университет путей сообщения. Новосибирск: Сибирский государственный университет путей сообщения, 2018. С. 81-84.
6. Балмасова Т. А. Особенности обучения второму иностранному языку в неязыковом вузе // Восток - Запад: теоретические и прикладные аспекты преподавания европейских и восточных языков : Материалы IV Международной научно-практической конференции, Новосибирск, 04 марта 2021 года. Новосибирск: Сибирский государственный университет путей сообщения, 2021. С. 10-15.
7. Комкова А. С., Кобелева Е. П., Стучинская Е. А., Крутько Е. А. Формирование метакомпетенций студентов вуза в процессе научно-исследовательской работы на иностранном языке // Профессиональное образование в современном мире. 2020. Т. 10, № 2. С. 3718-3725.
8. Кобелева Е. П. Формирование профессиональной иноязычной компетенции будущих экономистов транспортной отрасли : специальность 13.00.08 "Теория и методика профессионального образования" : диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Барнаул, 2012. 220 с.
9. Зубков А. Д., Сыроквашин М. М. Профессионально-ориентированное обучение иностранному языку в вузе: сложности и перспективы // Мир педагогики и психологии. 2025. № 3(104). С. 50-57.
10. Зубков А. Д. Оценка уровня сформированности профессиональной иноязычной компетенции у студентов-экономистов на основе обучения через МООК // Ценности и смыслы. 2026. № 2(102). С. 137-147.