Теория и методика профессионального образования | Мир педагогики и психологии №01 (102) Январь 2025

Деловые игры в процессе подготовки компетентного специалиста

Мартынова Наталия Анатольевна
заведующий кафедрой иностранных и русского языков, кандидат филологических наук, доцент, Орловский юридический институт Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.В. Лукьянова, РФ,Орел, natmart79@yandex.ru

Аннотация: Автор в статье рассматривает деловые игры как метод обучения в рамках реализации дисциплины «Иностранный язык». В рамках изучения данного явления рассматривается история возникновения и современное состояние. Выделяются аспекты деловой игры, отражающие ее характеристики. Кроме того, проанализированы организационные этапы деловой игры. Анализ типов деловых игр помогает определить сферу их применения. Деловые игры классифицируются по разным параметрам: формат проведения, количество участников, уровень сложности, тематика. На примере деловой игры по теме «Профессиональная деятельность полицейских служащих Российской Федерации» в статье предлагается ознакомиться с применением деловой игры при обучении будущих следователей.
Ключевые слова: деловая игра, профессионально-ориентированное общение, терминологическая лексика, терминосистема, знания, умения, навыки, коммуникативная компетенция

Martynova Nataliya Anatolyevna
Head of the chair of Foreign and Russian languages, Candidate of sciences (Philology), assistant professor, The Orel Law Institute of the Ministry of Interior of the Russian Federation named after V.V. Lukyanov, Russian Federation, Orel

Abstract: The author considers business games as a teaching method in the framework of the implementation of the discipline "Foreign language". As part of the study of this phenomenon, the history of its occurrence and current state are considered. The aspects of the business game reflecting its characteristics are highlighted. In addition, the organizational stages of the business game are analyzed. Analyzing the types of business games helps determine the scope of their application. Business games are classified according to different parameters: the format of the event, the number of participants, the level of difficulty, and the topic. Using the example of a business game on the topic "Professional activities of police officers of the Russian Federation".
Keywords: business game, professionally oriented communication, terminological vocabulary, terminology system, knowledge, skills, communicative competence

Деловая игра как метод обучения и тренировки имеет свою историю, корни которой уходят в середину XX века. Первые упоминания о деловых играх относятся к 1950-м годам, когда они начали использоваться в образовательных учреждениях и бизнесе для моделирования реальных ситуаций и принятия решений в условиях, приближенных к реальным.

Изначально деловые игры были разработаны для подготовки управленцев и специалистов, позволяя им отрабатывать навыки принятия решений, взаимодействия в команде и стратегического планирования. Одним из первых примеров использования деловых игр стало создание симуляций в рамках бизнес-образования, где студенты могли принимать решения в управлении виртуальной компанией.

С течением времени деловые игры стали популярными в различных областях, включая управление, маркетинг, финансы и даже в области психологии. Они начали использоваться не только в учебных заведениях, но и в корпоративной среде для повышения эффективности командной работы, развития лидерских качеств и улучшения коммуникаций.

В 1970-х и 1980-х годах деловые игры начали активно применяться в тренингах для повышения квалификации сотрудников, а также в процессе рекрутинга и оценки кандидатов. Современные технологии, такие как компьютерные симуляции и онлайн-платформы, значительно расширили возможности деловых игр, сделав их более доступными и разнообразными.

Таким образом, деловая игра эволюционировала от простого метода обучения до мощного инструмента для развития навыков и компетенций в различных сферах, включая бизнес, образование и управление.

Современные экономические условия в России требуют от рынка образовательных услуг подготовки специалистов, способных эффективно решать профессиональные задачи в быстро меняющейся трудовой среде. Эта ситуация нацеливает систему высшего образования на активное использование деятельностных форм и методов обучения, которые способствуют развитию практических навыков, где учебная информация выступает в качестве инструмента для качественного выполнения профессиональной деятельности. Применение деловой игры в качестве формы активного обучения наиболее полно отвечает задачам, стоящим перед вузами.

Поскольку деловая игра предполагает «получение целостного опыта выполнения будущей профессиональной деятельности, систематизации в целостную систему уже имеющихся у студентов умений и навыков, получение опыта социальных отношений, формирование профессионального творческого мышления» [1, с. 47].

Методы активного обучения – совокупность педагогических действий и приёмов, направленных на организацию учебного процесса и создающего специальными средствами условия, мотивирующие обучающихся к самостоятельному, инициативному и творческому освоению учебного материала в процессе познавательной деятельности.

Появление методов активного обучения связано со стремлением преподавателей и тренеров активизировать познавательную деятельность обучающихся или способствовать её повышению. В образовательном процессе в явном виде проявляется три вида активности: мышление, действие и речь [2, с. 70].

С учетом изменений в современной общественно-политической и экономической жизни как в России, так и за рубежом, обучение иностранным языкам становится особенно актуальным. В современных методах преподавания иностранного языка деловая игра занимает важное место. Она помогает решать разнообразные аспекты практической деятельности, позволяя справляться с конкретными профессиональными задачами и выступая средством делового общения, что в конечном итоге способствует освоению иностранного языка. Учебно-деловая игра представляет собой практическое занятие, которое моделирует различные аспекты профессиональной деятельности учащихся и создает условия для комплексного применения имеющихся знаний. В процессе обучения развиваются навыки и умения, необходимые для владеющего иностранным языком. Суть деловой игры заключается в формировании профессиональных компетенций у участников. Она обеспечивает гибкость ролевой структуры и позволяет учащимся выполнять различные роли, предлагая широкий спектр игровых действий, которые способствуют раскрытию индивидуальности и создают условия для речевой деятельности на иностранном языке в различных ситуациях.

Деловая игра является важным аспектом обучения и воспитания будущих специалистов, поскольку позволяет участникам проявить себя и свою индивидуальность. Она играет значительную роль в развитии всех сторон личности: умственной, физической, нравственной и эстетической. Преимущество деловой игры в том, что она достигает своих целей естественным образом, без давления на участников. Игра проходит в непринужденной и творческой атмосфере, что способствует более глубокому усвоению знаний и навыков. Она развивает у участников умение координировать свои действия с другими, даже если они имеют другую профессиональную направленность. Деловая игра способствует развитию навыков дискуссии, творческого мышления, а также умения аргументированно излагать свои мысли и отстаивать свою точку зрения.

Эта форма обучения отличается тем, что все участники активно вовлечены в процесс. Опыт показывает, что в деловой игре может участвовать любое количество учащихся. Она особенно эффективна, когда не ограничена жесткими правилами, а проводится с творческим подходом. Деловая игра создает атмосферу, близкую к реальному обучению, в условиях позитивного психологического климата, что вызывает положительные эмоции и побуждает учащихся к активным высказываниям, развивая их речь. Игра, в которой взаимодействуют речь, движения и ритм, становится значимой для каждого участника. Она объединяет коллектив, повышает мотивацию к изучению иностранного языка и развивает искусство перевоплощения.

Ситуация ролевого общения стимулирует развитие спонтанной речи. Деловая игра позволяет применять дифференцированный подход к учащимся, вовлекая каждого студента в работу с учетом его интересов и уровня подготовки по языку, поддерживая активность на протяжении всего занятия. Она помогает снять утомляемость и компенсировать недостаток общения на иностранном языке. Деловая игра обогащает учащихся новыми впечатлениями, добавляет эмоциональность их высказываниям и активизирует как пассивный, так и активный словарь, выполняя развивающую функцию. Проведение деловой игры требует от преподавателя обладания определенными навыками и умениями. Тщательная подготовка и методически грамотная организация игры позволяют учащимся более эффективно овладеть иностранным языком.

Деловая игра в преподавании иностранного языка — это метод активного обучения, который позволяет студентам развивать языковые навыки в контексте реальных или смоделированных ситуаций. Этот подход способствует не только улучшению языковой компетенции, но и развитию коммуникативных, социальных и профессиональных навыков.

Деловая игра – форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, разнообразных условий профессиональной деятельности, характерных для данного вида практики» [3, с. 20].

..Ролевая игра как форма обучения имеет целью подготовку участников к тем ситуациям, которые возникают в их реальной жизни и деятельности, обучение их к принятию решений в ситуации неопределенности, в незнакомой или творческой обстановке, где воображение создает все основные условия реальной ситуации [4, с. 109].

Деловая игра – это форма и метод обучения, в которых моделируются предметная и социальная стороны содержания профессиональной деятельности. Он предназначен для отработки профессиональных навыков и умений [5, с 205].

В современном динамично развивающемся мире все большее значение преподаватели придают внедрению новых форм занятий для лучшего усвоения учебного материала студентами. Поэтому особую роль стали приобретать занятия в игровой форме с целью обобщения и систематизации знаний, умений и навыков обучающихся. В высших учебных заведениях стали преобладать такие игровые формы занятий, как деловые игры, исследование конкретных ситуаций, проекты, исследование на предприятиях, сценарии и т. д. [6, с. 160].

При использовании деловой игры в преподавании иностранного языка можно выделить следующие аспекты:

1. Ситуационная практика. Студенты участвуют в ролевых играх, где они могут применять язык в различных контекстах, таких как деловые встречи, переговоры, презентации и т.д. Это помогает им научиться использовать язык в реальных ситуациях.
2. Командная работа. Деловые игры часто требуют работы в группах, что способствует развитию навыков сотрудничества и коммуникации. Студенты учатся слушать друг друга, выражать свои мысли и достигать консенсуса.
3. Развитие критического мышления. Участие в деловых играх требует от студентов анализа ситуации, принятия решений и решения проблем, что развивает их критическое мышление.
4. Мотивация и вовлеченность. Игровая форма обучения делает процесс изучения языка более увлекательным и мотивирующим. Студенты более активно участвуют в занятиях, когда они видят практическое применение изучаемого материала.
5. Обратная связь. Деловые игры позволяют преподавателям наблюдать за прогрессом студентов и давать им обратную связь по их языковым навыкам и коммуникативным стратегиям.

При проведении деловой игры выделяются следующие этапы:

1. Подготовка. Преподаватель выбирает тему и сценарий игры, определяет цели и задачи, а также подготавливает необходимые материалы.
2. Инструктаж. Студенты получают инструкции о правилах игры, ролях и ожидаемых результатах.
3. Реализация. Студенты участвуют в игре, применяя язык в практических ситуациях.
4. Обсуждение и анализ. После завершения игры проводится обсуждение, где студенты могут поделиться своими впечатлениями, обсудить сложности и успехи, а также получить обратную связь от преподавателя.
5. Рефлексия. Студенты анализируют свой опыт, что помогает им осознать, что они узнали и как могут применить это в будущем.

При реализации образовательного процесса выделяются следующие типы деловых игр:

- Ролевые игры. Студенты играют роли, например, менеджеров, клиентов или сотрудников, и взаимодействуют друг с другом в смоделированных деловых ситуациях.

- Симуляции: Студенты могут моделировать реальные бизнес-процессы, такие как переговоры, презентации или маркетинговые стратегии.

- Дебаты: Студенты обсуждают и защищают различные точки зрения по актуальным вопросам, что развивает их аргументационные навыки и уверенность в использовании языка.

Деловые игры представляют собой метод обучения и тренировки, который используется в различных областях, включая бизнес, управление, образование и командное взаимодействие. Существует несколько видов деловых игр, которые можно классифицировать по различным критериям. Если за точку отсчета брать цель обучения по деловые игры делятся на обучающие и тренинговые. Обучающие деловые игры направлены на передачу знаний и навыков в определенной области (например, финансовое управление, маркетинг). Тренинговые деловые игры фокусируются на развитии навыков, таких как командная работа, лидерство, переговоры.

По формату проведения деловые игры делятся на настольные и компьютерные. Настольные деловые игры проводятся в формате настольных игр, где участники взаимодействуют с помощью карточек, фишек и других игровых элементов. Компьютерные деловые игры используют программное обеспечение для моделирования бизнес-ситуаций и взаимодействия участников в виртуальной среде.

При учете количества участников игры делят на индивидуальные и групповые. Индивидуальные деловые игры предназначены для одного участника, который принимает решения и решает задачи самостоятельно. Групповые деловые игры требуют участия нескольких человек, которые работают в командах или группах, взаимодействуя друг с другом.

При оценке уровня сложности игры подразделяют на простые и сложные. Простые деловые игры – легко усваиваемые и предназначены для начального уровня обучения. Сложные деловые игры требуют глубокого понимания предмета и могут включать множество переменных и факторов, влияющих на результат.

По тематике деловые игры делятся на профессионально ориентированные и социальные. Профессионально-ориентированные деловые игры моделируют процессы, связанные с будущей профессиональной деятельностью и ситуации профессионального общения. Социальные деловые игры акцентируют внимание на межличностных отношениях и командной динамике (например, управление конфликтами, развитие лидерских качеств).

Каждый из этих видов деловых игр может быть адаптирована под конкретные цели и задачи обучения, что делает их универсальным инструментом для повышения квалификации и развития навыков участников.

В качестве примера использования деловой игры на занятии по иностранному языку мы хотим предложить ролевую игру, разработанную для занятия по теме «Профессиональная деятельность полицейских служащих Российской Федерации». Лексическая тема «Профессиональная деятельность полицейских служащих Российской Федерации» относится к модулю «Подготовка кадров для ОВД. Содержание и специфика деятельности отдельных подразделений» для специальности 40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности, специализация Уголовно-правовая (Предварительное следствие в органах внутренних дел), форма обучения – очная. Данное занятие предполагает приглашение практического сотрудника, что даст возможность проконтролировать сформированность компетенций на уровне «владеть».

Материал, подобранный и разработанный в рамках этой темы, нацелен на развитие умений в различных видах чтения, письма, аудирования в тех форматах, которые предусмотрены рабочей программой, а также говорения в форме монолога и диалога.  Цель серии занятий по теме – развитие иноязычной профессиональной коммуникативной компетенции средствами английского языка – в рамках заданной темы включает в себя формирование следующих компетенций:

 1. Способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия (УК 4).

2. Способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия (УК-5).

3. Способен оперировать основными общеправовыми понятиями и категориями, анализировать и толковать нормы права, давать юридическую оценку фактам и обстоятельствам (ОПК-4) [8, с. 6].

На первом этапе ролевой игры группа делится на команды и представляется фабула преступления. Фабула преступления озвучивается сотрудником полиции, который делится опытом и в качестве задания группе предлагается провести расследование кражи из магазина.

На этом же этапе была представлена ментальная карта, которую они потом составляли по мере получения информации при выполнении заданий лексико-грамматического характера.

К ментальной карте они возвращались каждый раз как, они заполняли определенные этапы. Предполагалось, что работают они в группах.

Обе группы выполняли схожие задания, но при этом они получали разную информацию. То есть одни работали с показаниями девушки-продавца, другие работали с показаниями молодого человека-продавца. Были разные показания и получили разную информацию. Они должны были эту информацию получить, зафиксировать, и в итоге после выполнения задание по аудированию, потом дальше задание по выполнению определенной логистической задачи, в том числе кроссворда, они должны были получить информацию.

Информацию из показаний они получили о том, что появилась там женщина, которая, возможно, была причастна к этому преступлению. Дальше они получили улики, которые были найдены, причем у них у всех были разные списки информации. Потом, по показаниям девушки, они прослушали опять описание этой женщины, которая предположительно могла принимать участие, могла быть причастна к этому преступлению, они составили по фотороботу, то есть они использовали программу FACES.

По итогам группы объединяются и обсуждают полученную информацию, что помогает установить личность преступника.

1. Let’s listen to the task.

Now we are going to form two teams. You’ll work separately and you’ll have your own versions.

2. Let’s listen to the police officer describing the plot of the crime.

Answer the question:

What is the type of the crime?

3. Let’s begin to work with the mind map.

4. Listen to the tape, make the exercises and fill in the mind map.

Team 1

Listen to the tape and answer the questions:

Who is speaking?

- a driver

- a shop assistant

- a waiter

When did he work?

Listen to the tape once again and fill in the blanks:

I was working the day before the incident, that is, on the _____ of December. That day I had a big fight with the store _______. He didn't pay our salary for the last week, and I really needed the money. I asked him to give me at least a little, but he refused categorically. We were shouting at each other a lot, and I pushed him. He flew back to the counter and dropped the ________. I felt ashamed, after all, he is much older, and I am bigger in build, though not by much. I helped to collect the documents. Among them were ______ from the bank. I managed to read that this is a loan delinquency. I thought then that I‘d better look for a new job. It looks like the store is unprofitable.

Team 2

Listen to the tape and answer the questions:

Who is speaking?

- a driver

- a shop assistant

- a waiter

When did she work?

Listen to the tape once again and fill in the blanks:

I worked the day before, that was, the _____ of December. I finished work as usual at _______. I cleaned the store, washed the floors. Our boss saves on a cleaner, and we have to do the washing. I told him I didn't have to do it, or he should pay extra. In general, he often delays our salary, he did not pay for the last week. In addition, my partner does not clean the store well on his shift, and then I wash the floors after him. And he doesn’t wash the mops. And in general, he is strange, dressed strangely, and asks for money all the time.

I counted the cash in the cash desk. There were _____ thousand. The collectors did not arrive that day. I closed the cash desk, sealed it and closed the store. I went home about to _____.

Oh, by the way, just before closing, there was a strange woman, tall, with a large body type. Somewhere over ____. Her hair was dark, and she wore a headscarf. And what surprised me more the black glasses. It was evening outside, and she's wearing black glasses, a strange woman.

5. Make the crosswords and find the evidence

6. Listen to the tape and fill in the blanks:

The woman was ____. With ____ shoulders. Square ____, heavy chin. Thick, ______ eyebrows. I ______ her eyes, she was wearing glasses. The nose was _________ There was a headscarf on her head, dark hair under it

6. Let’s use the program Faces to make identikit of the suspect.

7. Finish mind maps and discuss versions

Деловая игра – это тактика и стратегия, режиссура и постоянная работа над собой, ибо очень важно прислушаться к себе, научиться слушать и слышать собеседника, уважать его мнение, даже если оно не согласуется с вашей позицией. [7, с. 62]

Таким образом, деловая игра является эффективным инструментом в преподавании иностранного языка, который способствует развитию языковых навыков и подготовке студентов к реальным жизненным ситуациям.

1. Жук А.И., Кашель Н.Н. Деятельностный подход в повышении квалификации: активные методы обучения.- М., 1994. - 96 с. EDN: ZTGAIX
2. Войк, Ю. В. Деловая игра как средство развития професиональных компетенций студентов / Ю. В. Войк // Научный поиск. – 2017. – № 1.1. – С. 70-71. – EDN VLAYTE.
3. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учебник. - М.: Профиздат, 1991.
4. Короткова М.В. Методика проведения игр и дискуссий на уроках истории. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. -256 с.
5. Бельчиков Я.М. Деловые игры / Я.М. Бельчиков, М.М. Бернштейн. – Рига,1989. – 304 с
6. Веселая, А. А. Деловая игра как способ обобщения и систематизации знаний, умений и навыков / А. А. Веселая // Педагогическое образование: традиции и инновации. – 2021. – № 1. – С. 155-162. – EDN SXLONW.
7. Лазарева, Л. П. Деловая игра как метод активного обучения иноязычной речи в системе профессиональной подготовки специалистов / Л. П. Лазарева // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2015. – № 8-3. – С. 61-63. – EDN UHGAPV.


Список источников:
8. Иностранный язык: рабочая программа учебной дисциплины по специальности 40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности, специализация Уголовно-правовая (Предварительное расследование в органах внутренних дел), очная форма обучения, набор 2024 года / сост.: Мартынова Н.А., Шашкова В.Н., Щербенко Л.Р. – Орёл: Орловский юридический институт МВД России имени В. В. Лукьянова, 2024. – 46 с.