Психология развития, акмеология | Мир педагогики и психологии №11 (112) Ноябрь 2025

Особенности эмоционального выгорания студентов с разным уровнем учебно-профессиональной мотивации

Тарасенко Маргарита Алексеевна
студент кафедры психологии и педагогики дошкольного и начального образования, Нижнетагильский государственный социально-педагогический институт (филиал) «Уральского государственного педагогического университета», РФ, г. Нижний Тагил, rita.tarasenko.06@bk.ru
Петрова Светлана Сергеевна
доцент кафедры психологии и педагогики дошкольного и начального образования, кандидат педагогических наук, Нижнетагильский государственный социально-педагогический институт (филиал) «Уральского государственного педагогического университета», РФ, г. Нижний Тагил, svet.kapetrova2004@gmail.com

Аннотация: В данной статье рассматриваются особенности эмоционального выгорания студентов с разным уровнем учебно-профессиональной мотивации. Раскрывается структура эмоционального выгорания, особенности эмоционального выгорания студентов. Учебно-профессиональная мотивация рассматривается как фактор эмоционального выгорания студентов. Описывается связь учебно-профессиональной мотивации и эмоционального выгорания личности, находящейся на этапе профессиональной подготовки.
Ключевые слова: эмоциональное выгорание, учебно-профессиональная мотивация, студенты, мотив, обучение в Вузе.

Tarasenko Margarita Alekseevna
student of the Department of Pedagogy and Psychology, Nizhny Tagil State Social and Pedagogical Institute (branch) of the Ural State Pedagogical University, Russia, Nizhny Tagil
Petrova Svetlana Sergeevna
Associate Professor of the Department of Psychology and Pedagogy of Preschool and Primary Education, Candidate of Pedagogical Sciences Nizhny Tagil State Social and Pedagogical Institute (branch) of the Ural State Pedagogical University, Russia, Nizhny Tagil

Abstract: The article examines the features of emotional burnout among students with different levels of educational and professional motivation. It reveals the structure of emotional burnout, how this phenomenon can manifest itself among students, and the relationship between educational and professional motivation and emotional burnout among students at the stage of professional training.
Keywords: emotional burnout, educational and professional motivation, students, motive, university education.

В современном мире увеличивается скорость жизни, людям приходится адаптироваться под обстоятельства, из-за которых они находятся в постоянном стрессе. Люди заняты на работе, к профессионалам выдвигаются высокие требования, конкуренция с сотрудниками. Особую психоэмоциональную нагрузку испытывают люди, работающие в сфере «человек-человек», так как постоянно находятся в процессе коммуникации [1] [2].

Эмоциональное выгорание могут испытывать не только люди, которые работают, но и студенты, которые ещё находятся на этапе профессионального обучения. Обучение в ВУЗе – можно отнести к социальной деятельности, так как здесь у студента есть коммуникация как с одногруппниками, так и с преподавателями. Неспособность найти контакты с одногруппниками, специфика обучения, много нового материала, неопределенность и неуверенность в дальнейшем будущем. Всё это может стать условием для эмоционального выгорания. [3]

На выгорание студентов могут оказывают влияние множество различных факторы, внешние и внутренние: микроклимат в группе, отношения с преподавателями, учебный процесс, внутреннее состояние студента, ценности, в том числе и учебно-профессиональная мотивация [4].

Студент должен осознавать смысл своего нахождения в ВУЗе, с какой целью он сюда пришел: получений новых знаний, овладении профессией, получении диплома, он должен понимать важность выбранной профессии. Если студент не осознает смысла своего нахождения в Вузе, то он может сталкиваться с трудностями в процессе обучения, так как не был к ним готов, разочароваться в выбранной специальности и в высшем образовании. Тогда вероятность эмоционального выгорания очень высока [5].

Эмоциональное выгорание – это процесс постепенной утраты когнитивной, эмоциональной и физической энергии. Проявляется в физической усталости и неудовлетворении от выполненной работы. Молодое поколение, которое обучается ВУЗе – это группа, которая наиболее восприимчива влиянию профессиональных стрессов, процессу обучения и выбранной профессии на личность [6]

«Впервые Термин «Эмоциональное выгорание» использовал американский психолог Герберт Фрейденберг в 1974 году. Он понимал Эмоциональное выгорание как истощение или износ человека из-за чрезмерных требований к себе» [13] [7]. Герберт Фрейденберг нашёл взаимосвязь между профессиональной деятельностью и эмоциональным истощением. Синдром Эмоционального выгорания также изучали Кристина Маслач и Сьюзан Джексон [14].

К.Маслач утверждает, что синдром Эмоционального выгорания – преодолевает три стадии, это показывает, что синдром эмоционального выгорания – это постепенный процесс [14]. Она выделяла такие стадии, как:

Эмоциональное истощение – стадия, на которой у людей проявляется снижение эмоциональности, не хватает сил до конца рабочего дня, отсутствует энергия на домашние дела, и прогулки с друзьями, пропадает энтузиазм. Всё это вызвано воздействием длительного стресса.

Деперсонализация – стадия, на которой у людей появляется чувство раздражения к окружающим, они начинают соблюдать дистанцию, испытывают эмоциональную отстранённость, теряют интерес к общению, новым знакомствам, не поддерживают связь со старыми знакомыми.

Редукция личных достижений – характеризуется снижением самооценки. Это может привести к обесцениванию своих профессиональных достижений. Человек чувствует себя некомпетентным, несмотря на отсутствие объективных причин [8].

В зарубежной психологии широко изучался и изучается синдром эмоционального выгорания. Этот синдром изучали такие ученые как: Г. Фрейденбергер, К. Маслач и С. Джексон, В. Шауфели и Д. Энзманн. В отечественной психологии этот феномен не рассматривался как самостоятельный. Отечественные ученные, изучающие данный феномен: Б.Г.Ананьев, В.В. Бойко, Н.В. Гришина. В отечественной психологии синдром эмоционального выгорания обозначался в контексте более серьезной проблемы. В зарубежной психологии более подробно изучали индивидуальный факторы эмоционального выгорания такие как:

1. Социально-демографические: психологи считали, что тесную связь с этим синдромом имеет возраст, это подтверждалось многочисленными исследованиями.
2. Исследовали связь синдрома эмоционального выгорания с полом, выяснилось, что эта связь не однозначна.
3. Личностные особенности: некоторые учёные считают, что личностные особенности больше влияют на выгорание, чем социально-демографические [9].

Студенты наиболее уязвимы к эмоциональному выгоранию, потому что уже на первом курсе могут проявляться снижение продуктивности, разочарованность в выбранной профессии, усталость, перенапряжение от зачётов, контрольных и курсовых работ. [3] Постоянные экзамены, подготовка к ним, усвоение нового материала, запоминание огромного количества новой информации - всё это «давит» на психику, так как кажется, что ничего не успеваешь. Эти эмоциональные состояния вызываются разными причинами, например, усложнение учебного материала, большое количество получаемой информации, недосып, увеличение количества экзаменов, нехватка времени, отсутствие коммуникативных навыков с новыми людьми. Одной из главных причин развития синдрома эмоционального выгорания является неясное будущее. Студенты не могут до конца определится с дальнейшей специализацией, нет уверенности в трудоустройстве и возможности получения желаемой заработной платы. [3]

Можно выделить 5 групп симптомов, указывающих на эмоциональное выгорание у человека вообще, в частности у студентов.

1.      Физические (усталость, головные боли, быстрая утомляемость). Студенты ели отсиживают занятия, а дома предпочитают лежать на диване ничего не делая.

2.      Поведенческие (во время учёбы возникает желание всё бросить, поскорее уйти). Студенты делает всё вокруг серым и безликим.

3.      Эмоциональные (пессимизм, недостаток эмоций). Студенты винят себя в том, не могут нормально учится, запомнить простой материал, заставить себя начать что-то делать.

4.      Интеллектуальные (Студенты теряют интерес к обучению, креативность на нуле, не могут решить сложные задачи, отказывают от мероприятий).

5.      Социальные (Студентов больше ничего не интересует, общение сходит на нет, энергия для активности отсутствует, предпочитают остаться дома, вместо прогулки с друзьями) [6].

Одним из факторов эмоционального выгорания студентов может быть учебно-профессиональная мотивация.

Мотивация учебной деятельности - это особый вид мотивации, который побуждает к получению новых знаний и овладением профессий.

А. Н. Леонтьев выделял две категории мотивации:

1.      Первая имеет врожденную биологическую основу, происходит на подсознательном уровне

2.      Вторая образуется как ответ на социальные требования, которые напрямую не связаны с инстинктами [11].

На основе исследований можно сделать вывод что, мотивация является основным звеном мотивационной сферы личности. «Мотивация – это активное состояние психики, побуждающее человека совершать определённые виды действий и определяющее его направленность. Это общее, широкое определение понятия «мотивация». Более узкое понятие этого термина означает совокупность мотивов (факторов), влияющих на поведение человека» [12, с 6].

Учебно-профессиональная мотивация может строится на романтизированных представлениях как об обучении, так и о самой профессии. Студент представляет, как будет востребованным специалистом, с высокой заработной платой. В реальности же сначала надо отучится, выполняя все задания, готовясь к экзаменам. Энтузиазм меняется на разочарование, а это может стать первым признаком эмоционального выгорания.

Мотивация бывает, как внешняя, так и внутренняя. Студенты с внутренней мотивацией (саморазвитие, познание) менее подвержены эмоциональному выгоранию так как:

1.      Они более устойчивы к трудностям, у них есть реальный интерес к предмету, это помогает им легче преодолеть сложности, которые возникают при выполнении задания.

2.      Они подходят к обучению осмысленно, они понимают зачем им это надо. Их деятельность наделена смыслом, которые не дает им быстро выгореть.

3.      Они получают удовольствие от обучения, это их источник сил. Они делают не потому что надо, а потому что хотят этим заниматься.

Благодаря внутренней мотивации, у студентов процесс обучения осмыслен и доставляет удовольствие.

Внутренняя мотивация –это желание студента получить новые знания, это именно его желание, а не желание других. Он хочет удовлетворить свои познавательные потребности, и делает это исключительно в собственных интересах. Именно поэтому такие студенты могут не столкнуться с процессом выгорания.

Студенты с внешней мотивацией (учёба из-за чувства долга или ради самоуважения) более подвержены эмоциональному выгоранию так как:

1.      Эти студенты находятся в постоянном напряжении, учеба воспринимается как бремя. Они учатся потому что надо.

2.      У этих студентов нет чувства свободы, есть только чувство что их заставляют учится, это вызывает стресс, который за собой может повлечь эмоциональное выгорание.

3.      «синдром отличника» студенты ориентируются на оценки, а не на знания, постоянный страх совершить ошибку или получить плохую оценку, так же приводит к постоянному стрессу.

На основании изученных исследований можно сделать вывод, что у студентов с внешней мотивацией нет мотивации учится, получить знания. Они учатся потому что так сказали, поступили туда, куда направили. Они не хотят этим заниматься, их заставляют, и они это делают с мотивацией не огорчить и оправдывать ожидания родных.

Студенты с такой мотивацией в большей степени подвержены эмоциональному выгоранию.

Мотивация играет важную роль, обуславливающую деятельность и поведение студентов, также мотивация участвует в формировании успешной учебно-профессиональной деятельности обучающихся. Подтверждает это закон Йеркса-Додсона, в котором говорится: чем выше сила мотивации, тем выше результат деятельности. Но эта связь сохраняется до тех пор, пока достигается оптимальные уровень мотивации, при чрезмерном увеличении мотивации может наблюдаться падение эффективности [10].

Этот закон распространяется только на внешнюю мотивацию. Если у студента внутренняя мотивации, у него есть желание удовлетворить познавательные потребности, тот закон на таких студентов не распространяется. При увеличении у студентов внутренней мотивации эффективность наоборот увеличивается.

Таким образом эмоциональное выгорание очень серьёзная проблема, которую до сих пор активно изучают, так как это явление может изменить человека, в том числе и студента до неузнаваемости. У студентов одним из факторов выгорание может быть учебно-профессиональная мотивация, и если студент с внешней мотивацией (без мотивации на обучение), то такие студенты будут подвержены эмоциональному выгоранию, поэтому студенту важно найти баланс, сформировать устойчивую и здоровую мотивацию, которая будет исходить из его интересов. Это поможет создать благоприятную среду для обучения, и избежать выгорания.

1. Колузаева Т. В. Эмоционалбное выгорание: причины, последствия, способы профилактики / Колузаева Т.В. // Вестник Хакасского Государственного университете им. Н.Ф.Катанова. – 2020. - №1(31). – С.122-130.
2. Зайцева К.Д. Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у студентов очной и заочной форм обучения / Зайцева К.Д. // Актуальные проблемы психологии образования. – 2014. - №6. – С.60-68.
3. Петрова, С. С. Синдром профессионального выгорания будущих педагогов / С. С. Петрова // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2015. – № 43. – С. 61-69.
4. Качко Д.С. Влияние эмоционального выгорания на учебную мотивацию студентов / Качко Д.С. // Огарёв-Online. – 2021. - №3 Том 13. -
5. Затримайлова О.Г. Российская В.И. Эмоциональное выгорание и его взаимосвязь с личностными характеристиками и мотивацией у студентов / Затримайлова О.Г. Российская В.И. // Новые вызовы неопределённости. – 2020. – С.32-34.
6. Мальцева С.М., Смирнова Ж. В., Исаева И. Ю., Назаркина Е. С. Причины возникновения и профилактики синдрома эмоционального выгорания у студентов / Мальцева С.М., Смирнова Ж. В., Исаева И. Ю., Назаркина Е. С. // Азимут научных исследований: педагогика и психология. - 2020. - Т. 9. № 2(31). С 348-350.
7. Солощенко И. М. Синдром эмоционального выгорания дичности: сущность, причины возникновения, симптомы и формы проявления / И.М. Солощенко // Международный журнал гуманитарных и естественных наук – 2022. - №5-1 (68). – 169-171.
8. Скоробогатова Ю. В. Особенности эмоционального выгорания студентов педагогического вуза и его профилактика с помощью тайм-менеджмента / Скоробогатова Ю.В. // Перспективы науки и образования. - 2019. - № 2 (38). - С. 284-294.
9. Орел В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования / Орел В.Е // Журнал практической психологии и психоанализа. – 2001. - №3.
10. Севостьянов Д.А., Гайнанова А.Р., Лисецкая Е.В., Закон Йеркса-Додсона в педагогике и анализ инверсивных отношений / Севостьянов Д.А., Гайнанова А.Р., Лисецкая Е.В. // Сибирский педагогический журнал. – 2014. - № 2. – с.19-23

Список источников
11. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. 2-е изд. М.: Политиздат, 1977.
12. Батаршев А.В. учебно-профессиональная мотивация молодежи: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Батаршев А.В. // Издательский центр «Академия». – 2009. – С.192
13. Freudenberger H.J. Staff Burn-Out // Journal of Social Issues. 1974. Vol. 30, № 1. P. 159–165 / Freudenberger H.J. Staff Burn-Out // Journal of Social Issues.1974;30(1):159-65
14. Maslach C. and Leiter M.P. The truth about: How organization cause personal stress and what to do about it. San Francisco, CA: Jossey-Bass publishers, 1997.