Общая психология, психология личности, история психологии | Мир педагогики и психологии №02 (91) Февраль 2024

Изучение особенностей речевой агрессии в речи студентов-первокурсников

Андропова Анна Владимировна
Старший преподаватель, Волгоградский государственный социально-педагогический университет, Е-mail: annettav68@mail.ru
Беспалко Дарья Сергеевна
студент, Волгоградский государственный социально-педагогический университет, Е-mail: bespalko-darya@mail.ru
Козырева Дарья Олеговна
студент, Волгоградский государственный медицинский университет, Е-mail: dasha.kozyreva.05@bk.ru

Аннотация: Статья посвящена исследованию особенностей речевой агрессии в речи студентов-первокурсников. Актуальность темы представленного исследования видится в том, что современная речевая коммуникация имеет явный уклон в сторону грубости и недоброжелательности. Речевой агрессии характерна тенденция возрастания в силу различных социокультурных факторов. Изучение речевой агрессии студентов-первокурсников вызывает немалый теоретический и практический интерес, что подчеркивается возрастающим количеством научных публикаций. Цель исследования состоит в изучении особенностей речевой агрессии в речи студентов-первокурсников, ее проявлений и возможных последствий.
Ключевые слова: Речевая агрессия, особенности речевой агрессии, студенты первого курса, университет.

Andropova Anna Vladimirovna
Senior Lecturer, Volgograd State Socio-Pedagogical University
Bespalko Darya Sergeevna
student, Volgograd State Socio-Pedagogical University
Kozyreva Darya Olegovna
student, Volgograd State Medical University

Abstract: The article is devoted to the study of the features of speech aggression in the speech of first-year students. The relevance of the topic of the presented research is seen in the fact that modern speech communication has a clear bias towards rudeness and malevolence. Speech aggression is characterized by an increasing tendency due to various socio-cultural factors. The study of the speech aggression of first-year students arouses considerable theoretical and practical interest, which is emphasized by the increasing number of scientific publications. The purpose of the study is to study the features of speech aggression in the speech of first-year students, its manifestations and possible consequences.
Keywords: Speech aggression, features of speech aggression, first-year students, university.

Вводная часть и новизна

Терминологический статус понятия «речевая агрессия» («вербальная агрессия», «словесная агрессия», «языковая агрессия», «коммуникативная агрессия») определен не в полной мере. Исследователи продолжают стремиться к единому определению исследуемого термина. Согласно Фроловой О.Е. речевая агрессия понимается как оскорбление и преднамеренное нанесение вреда адресату. Агрессия осуществляется, когда отправитель вторгается в пространство адресата [1, с. 46]. Одним из таких факторов является влияние средств массовой информации, которые, будучи важной частью современного общества, могут формировать образ мышления и поведения людей. Негативные образы, стереотипы и провокационные заголовки в СМИ могут способствовать распространению речевой агрессии в повседневной коммуникации.

Вербальная агрессия определяется как «словесное выражение негативных эмоций, чувств намерений в неприемлемой в данной речевой ситуации форме». Выделяются два основных аспекта вербальной агрессии: первый связан с использованием оскорбительных, уничижительных или угрожающих слов и выражений, второй - с нарушением норм речевого этикета.

Причины речевой агрессии. По мнению Курмачевой А.В. и Кажарской О.Н. [2, с. 145], которые являются известными экспертами в области психологии и коммуникации, речевая агрессия проявляется не только с целью намеренного нанесения словесного урона противнику (унижение, насмешка), но и может стать самоутверждением и самозащитой. Приведем пример.

Речевая агрессия как самозащита: «Я не буду больше это терпеть. Если вы продолжите в том же духе, я буду вынужден принять меры». В данном примере речевая агрессия используется для защиты собственного достоинства и установления границ. Говорящий четко и прямо заявляет, что не будет мириться с оскорблениями и готов предпринять соответствующие действия, если ситуация не изменится. Такой подход может быть эффективен в случаях, когда другие методы защиты (например, уход от разговора или просьба прекратить оскорбления) не приносят результата.

Речевая агрессия возникает при сознательном и активном использовании негативных средств речи и языка. Оскорбления, речевые нападки и брань становятся инструментами, которые провоцируют ответную реакцию со стороны другого человека.

В речи людей мы часто сталкиваемся с различными фразами и факторами, которые могут вызывать конфликты или неприятные ситуации. По мнению исследователя конфликтологии, В.П. Шейнова, выделяется несколько наиболее распространенных речевых фраз и факторов, которые могут играть важную роль в общении [3, с. 246].

Один из таких факторов - стремление к превосходству. Люди часто хотят чувствовать себя лучше других и могут использовать речевые фразы, направленные на подчеркивание своей превосходности. Например, они могут сказать: «Ну ты, конечно, безмозглый», чтобы унизить собеседника и повысить свое положение. Еще один фактор - снисходительное отношение. Люди могут использовать такие фразы, как «Не обижайся» или «Ты же хороший студент, а поступаешь…» чтобы выразить свое превосходство и одновременно сохранить видимость доброжелательности. Это может создавать неприятные ситуации, так как снисходительность может быть воспринята как презрение или недооценка. Хвастовство - еще одна распространенная причина, которая может вызывать конфликты. Люди могут говорить: «А я сдал экзамен» или «У меня есть такой классный автомобиль», чтобы привлечь внимание и вызвать зависть у других. Это может вызывать неприязнь и раздражение у окружающих.

Категоричность - еще один фактор, который может привести к конфликтам. Люди могут быть категоричными в своих высказываниях, не оставляя места для диалога или других точек зрения. Например, они могут сказать: «Ты всегда делаешь все неправильно» или «Ты никогда не понимаешь меня». Такие утверждения могут вызывать обиду, неприятный осадок у собеседников и приводить к конфликтам.

Возникающие отрицательные эмоции играют важную роль в том, чтобы подтолкнуть людей к проявлению речевой агрессии. Она может проявляться различными способами, включая использование грубой лексики, нецензурных слов, негативных оценочных выражений (типа «ничтожество»), а также угроз. Важно отметить, что речевая агрессия не всегда проявляется открыто и прямолинейно. Она может проникнуть в разговор более тонкими способами, такими как ирония, сарказм или даже пассивно-агрессивные замечания. Такие формы агрессии могут быть сложны для выявления, но они не менее разрушительны в отношениях.

Существуют категории вербальной агрессии:

- Замкнутость. Агрессор, использующий данную стратегию, отказывается слушать своего партнера, отрицает его переживания, отказывается делиться своими мыслями и переживаниями, сдержан в словах

 - Блокировка. Нужно остановить обсуждение, прекратить общение и скрыть информацию.

- Стремление возражать. Поскольку для агрессора партнер - это враг, то его точка зрения не совпадает с его и является неверной. Практически на любое утверждение агрессор будет возражать. В данной категории четко разделяются ментальные схемы «свой мир - чужой мир».

- Манипуляция информацией. Агрессор в данном случае активно искажает факты, представляет события в искаженном свете и тщательно выбирает слова, чтобы управлять восприятием своего собеседника. Это создает ситуацию, в которой трудно разграничить правду от вымысла, что в свою очередь делает сложным выражение точной точки зрения.

- Иррациональная агрессия. Эта форма агрессии характеризующаяся необоснованными, часто бессмысленными высказываниями, направленными на уничтожение партнера в разговоре. Агрессор может использовать оскорбления, угрозы и абсурдные обвинения, чтобы сбить с толку и дестабилизировать оппонента. «Категории вербальной агрессии» П. Эванса подчеркивают важность разностороннего подхода к проблемам межличностного общения [4, с.389].

Виды и типы. Речевая агрессия является распространенным явлением в общении, и ее можно разделить на два типа: инициативную и оборонительную. Инициативная агрессия возникает, когда человек является инициатором или подстрекателем конфликта, высказывая оскорбительные или угрожающие слова. Оборонительная агрессия, с другой стороны, представляет собой ответ на словесное нападение. Ю.В. Щербинина выделяет различные уровни интенсивности речевой агрессии [5, с. 70]. К сильным видам агрессии можно отнести ругань, прямое порицание с использованием грубых выражений, а также требования повышенным тоном. Угрозы и враждебные замечания также относятся к сильным проявлениям речевой агрессии. Слабыми видами агрессии, согласно Щербининой, являются очень грубый отказ, непрямое осуждение, косвенное оскорбление вроде «сам такой» [6, с. 71]. Также по мнению Ю. В. Щербиной, выделяется еще одно основание - по способу ее выраженности, рассматривая высказывания, в которых агрессия выражается следующими способами (в форме и заключается в содержании) [6, с. 72].

Речевая агрессия как средство манипулирования. Согласно М. В. Загидуллиной, речевая агрессия манипулирует мыслями и поступками людей, побуждает их к действию, а массы, в свою очередь, как правило, даже не подозревают, что стали объектами манипуляции [7, с.178]. Речевое агрессивное манипулирование является одним из показателей конфликтости текстов, а также выполняет идентифицирующую функцию при лингвистических исследованиях.

Данные о методике исследования

Для решения исследовательских задач был проведен опрос через «Google Формы». Нами были сформулированы вопросы, представляющие исследовательский интерес авторов, и не являющиеся частью какого-либо авторского опросника. Поэтому полученные авторами результаты не претендуют на безоговорочную валидность.

Вопросы были направлены на выявление спектра причин возникновения речевой агрессии, ее проявлений и последствий. Это позволит спроектировать психологический тренинг, направленный на коррекцию речевой агрессии у студентов первокурсников университета.

Анализ эмпирических данных опроса представлен в описании результатов исследования.

Экспериментальная часть, анализ, обобщение и разъяснение собственных данных или сравнение теорий.

В исследовании приняли участие 71 студент 1 курса факультетов клинической психологии, лечебное дело, педиатрия Волгоградского государственного медицинского университета. Из них 56 девушек и 11 юношей в возрасте 17-19 лет.

Рисунок 5. Ответы респондентов на вопрос: «Когда на вас кричат, вы начинаете кричать в ответ?»

Выводы и рекомендации

Результаты опроса помогли нам изучить особенности речевой агрессии студентов первого курса университета. Большинство респондентов повышают голос на собеседника, используют непрямое оскорбление в речи, насмешки и грубый отказ, ненормативную лексику (брань). Первокурсники утверждают, что явления речевой агрессии в большинстве случаев характерны им «иногда» и «редко». При этом более половины опрошенных испытывают потребность повысить голос, накричать на оппонента в ответ на крик собеседника в свой адрес. Такие ситуации допускаются ими как возможные в среде одногруппников. Необходимо отметить, что абсолютное большинство опрошенных причиной собственной речевой агрессии считают самозащиту.

Полученные результаты не претендуют на абсолютную валидность, но могут быть использованы для обучения студентов проектированию психолого-педагогической коррекционной программы для первокурсников по коррекции речевой агрессии. Основные направления программы могут быть направлены на развитие навыков эффективной коммуникации, умение контролировать свои эмоции, избегание проявлений речевой агрессии, создание гармоничных отношений с окружающими людьми.

1. Фролова О. Е. Речевая агрессия и реакция на нее // Русская речь. 2021. №. 4. С. 45-60.
2. Курмачева А. В., Кажарская О. Н. Речевая агрессия как причина возникновения конфликтных ситуаций в студенческой среде // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2020. №8(50). С.143-149.
3. Шейнов В. П. Управление конфликтами // " Издательский дом "Питер"". 2014. 576 c.
4. Баучиева З. Б. Речевая агрессия и пути её преодоления // Современные проблемы науки и образования. 2015. №. 2-1. С. 389.
5. Щербинина Ю. В. Агрессивные компоненты педагогического дискурса // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Филология. Теория языка. Языковое образование. 2010. №. 2. С. 69-73.
6. Щербинина Ю. В. Агрессивные компоненты педагогического дискурса // Вестник МГПУ. Серия: Филология. Теория языка. Языковое образование. 2010. №2. С. 69-73.
7. Речевая агрессия как свойство информационного пространства [Текст]: [монография] / [М. В. Загидуллина и др.; под ред. М. В. Загидуллиной]; М-во образования и науки Российской Федерации, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Челябинский гос. ун-т". - Челябинск: Изд-во Челябинского гос. ун-та, 2011. 211 с.