Теория и методика профессионального образования | Мир педагогики и психологии №07 (108) Июль 2025

Формирование иноязычной коммуникативной компетенции у будущих IT-специалистов с использованием цифровых образовательных технологий

Табуева Ирина Николаевна
старший преподаватель каф. ИНО, Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, РФ, г. Самара, tabueva_psuti@mail.ru
Малкин Владислав Дмитриевич
студент гр. ИКТр-34, Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, РФ, г. Самара, vladyslavmalkin@yandex.ru

Аннотация: В статье исследуется влияние цифровой трансформации на современное образование, в частности на процесс изучения иностранных языков в ВУЗе в контексте подготовки IT-специалистов. Авторы анализируют роль компьютерных технологий, систем электронного обучения (СЭО) и электронных образовательных ресурсов (ЭОР) в рамках модернизации образовательного процесса. Особое внимание уделяется технологически опосредованному обучению языку (TELL), включая компьютерное (CALL) и мобильное обучение (MALL), как ключевым методикам цифровой педагогики. В статье авторами рассматривается трансформация профессиональных требований к IT-специалистам, подчеркивается необходимость формирования информационной и иноязычной коммуникативной компетенций, детально анализируются компоненты этих компетенций. В работе представлен обзор современных интернет-ресурсов (языковые приложения, онлайн-курсы, платформы для виртуального общения), способствующих развитию иноязычных навыков. Делается вывод о том, что интеграция цифровых технологий с методически обоснованным подходом создает эффективную систему подготовки IT-кадров для работы в международной среде. Статья представляет интерес для педагогов, методистов и разработчиков образовательных программ в области IT и лингвистики. Результаты исследования могут быть использованы для совершенствования учебных курсов и корпоративных программ профессионального развития.
Ключевые слова: цифровая трансформация, электронное обучение, информационные технологии, иноязычная компетенция, IT-образование, CALL-технологии, непрерывное обучение.

Tabueva Irina Nikolaevna
Senior Tutor, Department of Foreign Languages, Volga Region State University of Telecommunications and Informatics, Russia, Samara
Malkin Vladislav Dmitrievich
Student, gr. ICTr – 34, Volga Region State University of Telecommunications and Informatics, Russia, Samara

Abstract: The article examines the impact of digital transformation on modern education, in particular on the process of learning foreign languages in the context of training IT specialists. The authors analyze the role of computer technologies, e-learning systems (ELS) and electronic educational resources (EER) in the modernization of the educational process. Particular attention is paid to technology-mediated language learning (TELL), including computer-assisted (CALL) and mobile learning (MALL), as key methods of digital pedagogy. In the article, the authors consider the transformation of professional requirements for IT specialists, emphasize the need to develop information and foreign language communicative competencies, analyze in detail the components of these competencies, including search, analytical and communicative skills, and substantiate the importance of the principles of continuity and continuity of learning. The paper presents an overview of modern Internet resources (online courses, language applications, platforms for virtual communication) that contribute to the development of language skills. It is concluded that the integration of digital technologies with a methodologically sound approach creates an effective system for training IT personnel for work in the international environment. The article is of interest to teachers, methodologists and developers of educational programs in the field of IT and linguistics. The results of the study can be used to improve training courses and corporate professional development programs.
Keywords: digital transformation, e-learning, information technology, foreign language competence, IT education, CALL technologies, continuous learning.

В современную эпоху цифровой трансформации компьютерные технологии стали неотъемлемым элементом развития всех сфер человеческой деятельности. Их интеграция наблюдается в промышленном производстве, медицине, образовании, управлении и даже социальных взаимодействиях, что приводит к кардинальному пересмотру традиционных подходов и формированию инновационных моделей организации процессов. Согласно мнению кандидата педагогических наук Мухиной Ю.Р. компьютерные технологии могут быть определены как разновидность информационных технологий, в которых все методы и средства реализации информационных процессов осуществляются с помощью средств микропроцессорной «компьютерной» техники [1]. Особенно значимым их влияние стало в сфере образования, где цифровые инструменты не только автоматизируют рутинные задачи, но и способствуют персонализации обучения, внедрению интерактивных методов и расширению доступа к знаниям [2, с. 5].

Согласно новым правилам Федерального государственного образовательного стандарта, около 30% учебного времени отводится на самостоятельное изучение дисциплин [6]. В этих условиях остро стоит вопрос совершенствования образовательного процесса, внедрения новых форм и методов преподавания. Системы электронного обучения (СЭО) являются эффективным механизмом для педагогов, помогая улучшить образовательный процесс благодаря оптимальному распределению нагрузки, упорядочиванию учебных материалов и мониторингу успеваемости студентов [3]. Однако управление этими технологиями возможно лишь при наличии учебно-методической базы, включающей электронные образовательные ресурсы (ЭОР), а именно: цифровые версии печатных изданий, интерактивные учебники, мультимедийные презентации, системы тестирования, аудио- и видеолекции, компьютерные тренажеры, виртуальные лаборатории, интеллектуальные обучающие системы, специализированное программное обеспечение и другие цифровые средства обучения [7, с. 34].

Процесс изучения иностранных языков становится более цифровым. Одной из ключевых компетенций в этой сфере становится технологически опосредованное обучение языку (TELL) — методика, основанная на использовании цифровых инструментов для поддержки преподавания и усвоения знаний [8, с. 112]. В эту категорию входят, например, компьютерное обучение языку (CALL) и мобильное обучение (MALL) [4, с. 24], которые применяют специализированные программы и приложения для повышения эффективности аудиторных занятий. На фоне стремительного развития компьютерных технологий, средств телекоммуникации, глобальных вычислительных систем и становления единого образовательного пространства мирового масштаба, образовательные учреждения столкнулись с необходимостью разработки новой системы преподавания иностранных языков. Эта система должна соответствовать актуальным социальным потребностям в подготовке квалифицированных кадров для IT-отрасли, особенно в области прикладной информатики и компьютерной инженерии.

В современном мире IT- специалисту необходимо обладать навыками работы с большим количеством иноязычной аутентичной литературой, читать поступающую по каналам связи компьютерную информацию, передаваемую на иностранном языке, осмысливая, что там изложено, участвовать в процессе коммуникации, воспринимая иностранную речь на слух и визуально, актуализируя и адаптируя переведенное сообщение для обратной связи. Особую актуальность эта проблема приобретает в условиях автоматизированного производства, где приходится сталкиваться с неадаптированными информационными технологиями, методическими материалами и интерфейсами языков программирования, требующими оперативного внедрения в социально-экономический контекст нашей страны. В связи с этим значительно трансформируется роль иностранного языка в профессиональной подготовке IT-специалистов.

На основании этого уделяется большое внимание информационной компетенции, которая подразумевает комплексную способность субъекта к автономному осуществлению информационно-познавательной деятельности, включающей: 1. Поисковые операции (целенаправленное выявление релевантных информационных ресурсов); 2. Аналитическую деятельность (критическое осмысление и оценка полученных данных); 3. Селективные механизмы (дифференциация информации по критериям достоверности и значимости); 4. Обрабатывающие функции (систематизация и преобразование информации в требуемый формат); 5. Трансляционные процессы (эффективная передача обработанных данных посредством вербальных и письменных коммуникативных каналов). Данная компетенция реализуется через применение современных информационно-коммуникационных технологий и предполагает сформированность метакогнитивных стратегий познавательной деятельности.

Другими словами, информационную компетенцию для профессионального IT специалиста можно рассматривать как совокупность навыков и умений работать с огромными потоками информации на русском и преимущественно на иностранном языке, готовность работать с иноязычными информационными ресурсами, умение применять полученную информацию как в своей профессиональной сфере деятельности, так и в повседневной жизни.

В условиях цифровой трансформации и глобализации IT-сферы ключевым требованием к профессионалам становится не только владение техническими навыками, но и иноязычная компетенция. Данное понятие является многокомпонентным и рассматривается в научной литературе с различных позиций.

Согласно Common European Framework of Reference for Languages (CEFR), иноязычная компетенция включает три ключевых аспекта: лингвистический, социолингвистический и прагматический [9].

И. И. Халеева трактует иноязычную компетенцию как способность к межкультурной коммуникации, подчеркивая, что она выходит за рамки только языковых знаний и охватывает культурные, социальные и когнитивные аспекты взаимодействия [10]. Л. В. Щерба, в свою очередь, рассматривает данное понятие через призму владения языком как системой, выделяя два основных компонента: знание языковых правил (грамматика, лексика) и умение применять их в речевой практике [11].

Несмотря на различия в подходах, большинство исследователей сходятся во мнении, что иноязычная компетенция интегрирует языковые, коммуникативные и социокультурные компоненты. Для IT-специалистов это означает необходимость не только понимать техническую терминологию, но и эффективно взаимодействовать в международных проектах, учитывая культурные особенности делового общения. Формирование иноязычной компетенции у IT-специалистов должно быть направлено на развитие как лингвистических навыков, так и межкультурной коммуникативной гибкости, что является важным условием их профессиональной успешности в глобальном цифровом пространстве.

Владение иностранными компетенциями, включая ценностно-смысловые, общекультурные, коммуникативные и учебно-познавательные аспекты иностранных языков, являются ключевыми для современного IT специалиста:

1. Ценностно-смысловая компетенция: Понимание ценностей и культурных особенностей других стран помогает развивать толерантность, уважение и понимание к разнообразию мнений и культур. Это способствует созданию толерантного и уважительного рабочего окружения.

2. Общекультурная компетенция: Знание культурных особенностей и традиций других стран помогает успешно взаимодействовать с коллегами и клиентами из разных культур. Общение с учетом культурных нюансов способствует успешному выполнению проектов.

3. Коммуникативная компетенция: Навыки эффективной коммуникации на иностранных языках помогают устанавливать и поддерживать контакты с международными коллегами, заказчиками и другими участниками проектов. Это способствует успешной работе в международной среде.

4. Учебно-познавательная компетенция: Знание иностранных языков позволяет с легкостью изучать новую информацию, участвовать в международных конференциях и обучающих курсах, следить за новыми трендами в IT индустрии и развиваться профессионально.

Для развития иноязычной компетенции можно использовать следующие способы:

1) Использование информационно-коммуникационных технологий и интернет-ресурсов.

2) Применение современных педагогических технологий: проектных, интерактивных, мультимедийных, игровых и компьютерных.

3) Использование технологий обучения, интегрирующих иностранный язык и специальность.

При этом как писал кандидат педагогических наук А. М. Витт при формировании и совершенствовании информационной компетенции необходимо поддерживать принципы преемственности и непрерывности обучения. [12] Принцип преемственности является нормативным требованием в условиях деления содержания образования на содержание по отдельным областям и уровням образования. Другими словами принцип преемственности — это принцип, согласно которому новые теории, методы и разработки строятся на основе уже существующих знаний и достижений. Этот принцип подразумевает сохранение последовательности в развитии научных и технических знаний, а также передачу опыта и накопленных знаний от предыдущих поколений к новым специалистам.

Принцип непрерывности в свою очередь является относительно новым явлением, которое наблюдается в соотнесении времени приобретения специальных компетенций и времени формирования их в достаточно успешной учебной и профессиональной деятельности. Принцип непрерывности обучения — это подход к образованию и профессиональному развитию, основанный на постоянном и систематическом усвоении новых знаний, навыков и компетенций на протяжении всей жизни. Этот принцип предполагает, что обучение не должно быть ограничено определенным периодом времени, завершаться после достижения определённого результата. Этот принцип основан на понимании того, что быстро меняющийся мир требует постоянного обновления и расширения знаний и умений для успешной адаптации к новым условиям и вызовам.

Иноязычная коммуникативная компетенция (ИКК) представляет собой сложное личностно-психологическое образование, формирующееся в процессе профессионально ориентированного иноязычного образования. Ее становление обеспечивается системой дисциплин предметного блока, включающего базовые и вариативные компоненты профессионального цикла, а также специализированные курсы научно-исследовательской и прикладной направленности. Структурно ИКК интегрирует:
- коммуникативный компонент (языковые и речевые навыки),
- профессиональный компонент (отраслевые знания и умения),
- когнитивный аспект (стратегии переработки информации),
- поведенческий аспект (практическое применение знаний).

Формирование иноязычной коммуникативной компетенции обеспечивает комплексное развитие личности, проявляющееся в нескольких взаимосвязанных аспектах. Прежде всего, она создает основу для эффективной межкультурной коммуникации, позволяя осуществлять профессиональное и повседневное взаимодействие с носителями языка в соответствии с культурными нормами и социолингвистическими особенностями иноязычной среды. Это способствует не только преодолению языкового барьера, но и глубокому пониманию культурных парадигм, что особенно значимо в условиях академической мобильности и международного профессионального сотрудничества.

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) — это совокупность технологий и методов, используемых для сбора, обработки, передачи и хранения информации (в частности, это понятие включает в себя и интернет-ресурсы) [13, с. 87]. ИКТ объединяют в себе как аппаратное, так и программное обеспечение, которое позволяет людям взаимодействовать с информацией в цифровой форме. В контексте обучения иностранных языков информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) играют важную роль и могут быть использованы для повышения эффективности обучения [5, с. 772].

Интернет-ресурсы представляют собой веб-страницы, сайты, приложения и другие онлайн-материалы, которые размещены и доступны через сеть интернет. Рассмотрим некоторые интернет-ресурсы позволяющие развить коммуникативную компетенцию иностранного языка.

1. Онлайн-курсы и тренинги. Существует множество платформ, таких как Coursera, Udemy, edX, где можно найти курсы по развитию коммуникативных навыков, включая публичные выступления, деловую коммуникацию, переговоры и другие аспекты.

2. Приложения для изучения иностранных языков. Популярные приложения, такие как Duolingo, Memerise, Rosetta Stone, помогут улучшить знание иностранных языков, что в свою очередь поможет в совершенствовании коммуникативной компетенции.

3. Онлайн-платформы для общения на иностранных языках. Существуют специальные платформы, такие как Tandem, HelloTalk, где можно найти носителей языка для общения и практики иностранного языка.

4. Социальные сети и мессенджеры. Использование социальных сетей и мессенджеров способствуют совершенствованию навыков письменного диалога, адаптации к различным стилям общения.

5. Сервисы для онлайн-общения и видеоконференций. Платформы, такие как Zoom, Skype, Google Meet, помогут улучшить навыки устного общения, публичных выступлений и деловых переговоров.

Проведённый анализ позволяет утверждать, что цифровая трансформация образования, в частности в сфере изучения иностранных языков, представляет собой закономерный и необратимый процесс. Интеграция компьютерных технологий, систем электронного обучения (СЭО) и интернет-ресурсов коренным образом меняет традиционные подходы к преподаванию, открывая новые возможности для персонализации, интерактивности и повышения доступности знаний.

Особую значимость в профессиональной подготовке IT-специалистов приобретает формирование информационной и иноязычной коммуникативной компетенций, поскольку они обеспечивают эффективную работу с международными источниками, участие в глобальных проектах и адаптацию к быстро меняющимся технологическим реалиям.

Перспективы дальнейших исследований видятся в углублённом изучении эффективности различных цифровых инструментов в контексте языковой подготовки IT-специалистов, а также в разработке адаптивных образовательных моделей, учитывающих индивидуальные траектории обучения и требования современного технологического рынка.

Таким образом, сочетание цифровых технологий, методически обоснованного использования электронных образовательных ресурсов и целенаправленного формирования иноязычных компетенций создаёт прочную основу для подготовки высококвалифицированных IT-кадров, способных успешно конкурировать в международном профессиональном пространстве.

1. Мухина, Ю. Р. Соотношение понятий «информационные технологии» и «современные информационные технологии» в обучении // Молодой ученый. — 2009. — № 11 (11). — С. 295-298.
2. Warschauer M. Computer-Assisted Language Learning: An Introduction. // Multimedia language teaching. Tokyo: Logos International, 2019. P. 3-20.
3. Матухин, Д. Л. Методический потенциал электронных образовательных ресурсов в обучении иностранному языку в вузе / Д. Л. Матухин. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2014. — № 21 (80). — С. 658-659.
4. Титова С.В. Мобильные технологии в обучении иностранным языкам. // Иностранные языки в школе. 2022. № 4. С. 22-28.
5. Levy M. Technologies in Use for Second Language Learning. // The Modern Language Journal. 2020. Vol. 93. P. 769-782.

Список источников
6. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования по направлению подготовки 09.03.02 "Информационные системы и технологии". М., 2022.
7. Богомолов А.Н. Виртуальная языковая среда обучения. М.: ВЛАДОС, 2022. 254 с.
8. Chapelle C.A. English Language Learning and Technology. Amsterdam:John Benjamins, 2021. 213 p.
9. Council of Europe. (2001). Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Cambridge University Press.
10. Халеева, И. И. (1989). Основы теории обучения пониманию иноязычной речи. М.: Высшая школа.
11. Щерба, Л. В. (1974). Языковая система и речевая деятельность. Л.: Наука.
12. Витт А.М. Непрерывное образование в цифровую эпоху. М.: Академия, 2019. 192 с.
13. Anderson T. The Theory and Practice of Online Learning. Athabasca University Press, 2018. 484 p.