Методика преподавания языка | Филологический аспект: Методика преподавания языка и литературы Методика преподавания языка и литературы №02 (31) Март 2025 - Апрель 2025
УДК 372.881.1
Дата публикации 30.04.2025
Формирование представления об особенностях процедуры медиации в зарубежных странах
Шалимова Ольга Николаевна
кандидат педагогических наук, доцент кафедры иностранных и русского языков, Орловский Юридический институт Министерства Внутренних дел России имени В. В. Лукьянова, Россия, Орёл, oly7788@yandex.ru
Аннотация: Обычная практика показала, что граждане недостаточно осведомлены о существовании процедуры медиации и её положительном влиянии на разрешение возможных конфликтов. В статье на основании зарубежных научно-исследовательских работ и их декодирования речь идёт о формировании представления о процедуре медиации, особенно актуальным данное положение является в связи с распространением процедуры медиации в России. Также внимание уделяется профессионально ориентированным текстам с целью извлечения информации в процессе профессиональной подготовки курсантов в юридическом вузе и с целью формирования представления об особенностях процедуры медиации и различных подходов к обучению медиаторов в ведущих образовательных организациях в зарубежных странах.
Ключевые слова: зарубежные страны, профессионально ориентированные тексты, процедура медиации, медиатор, юридическая практика, юридическое образование, курсанты.
Candidate of Pedagogics, Associate Professor of the Department of Foreign and Russian languages, Orel Law Institute of the Ministry of Interior of Russia named after V. V. Lukyanov, Russia, Orel
Abstract: Common practice has shown that citizens are not sufficiently aware of the existence of the mediation procedure and its positive impact on the resolution of possible conflicts. Based on foreign scientific research papers and their decoding, the article deals with the formation of an idea about the mediation procedure, this provision is particularly relevant in connection with the spread of mediation procedures in Russia. Attention is also paid to professionally oriented texts in order to extract information in the process of professional training of cadets at a law school and in order to in order to form an idea of the specifics of mediation procedure and various approaches to training mediators in leading educational organizations in foreign countries.
Keywords: foreign countries, professionally oriented texts, mediation procedure, media, legal practice, legal education, cadets.
Шалимова О.Н. Формирование представления об особенностях процедуры медиации в зарубежных странах // Филологический аспект: международный научно-практический журнал. Сер.: Методика преподавания языка и литературы. 2025. № 02 (31). Режим доступа: https://scipress.ru/fam/articles/formirovanie-predstavleniya-ob-osobennostyakh-protsedury-mediatsii-v-zarubezhnykh-stranakh.html (Дата обращения: 30.04.2025)
«Сотрудники полиции сталкиваются с большим количеством вызовов, связанных с особенностями правоохранительной деятельности» [1]. Конфликты – то, с чем должен уметь справляться каждый сотрудник полиции, умение эффективно разрешать конфликты – важнейший аспект профессиональной деятельности и компетентности сотрудника органов внутренних дел.
Основные причины, требующие такого навыка, это работа по поддержанию общественного порядка, по защите жизни и здоровья граждан, предотвращение преступлений, соблюдение законных прав и свобод граждан, а также повышение доверия граждан к полиции.
Эффективное умение сотрудников полиции справляться с конфликтами играет важную роль в поддержании стабильности безопасности в обществе и формирует доверительное отношение граждан к представителям власти. «Большое количество возникающих для решения задач требуют грамотной коммуникации и владения иностранным языком сотрудников органов внутренних дел» [1]. С учётом принципов предусмотренных для органов внутренних дел стоит подчеркнуть особую роль иностранного языка в профессиональной деятельности сотрудников. Особенно важным данное положение является касательно международного сотрудничества правоохранительных органов, проведения оперативно следственных действий, оказания помощи иностранным гражданам и взаимодействия с ними в процессе выполнения должностных обязанностей.
Иностранный язык является не только средством общения [2, c.59], но и эффективным средством познания. Курсанты, обучаясь в юридическом вузе, изучают иностранный язык, в процессе у них формируется иноязычная коммуникативная компетенция и они могут использовать иностранные источники для поиска интересующей информации в различных предметных областях. Одним из предложенных полей исследования может выступить тема, раскрывающая «особенности процедуры медиации» [3], которая официально раньше появилась и официально закрепилась в англосаксонских странах. Формирование представления о «процедуре медиации» [4] у будущих сотрудников полиции, имеет большое практическое значение для дальнейшего профессионального становления. Большое количество зарубежных источников позволяет провести анализ и сформировать представления «о процедуре медиации» [5, с.475].
Первые официальные программы по внедрению медиации появились в США в середине XX века, с того момента в США [6, c. 57] появилась возможность разрешения споров вне судов. Основу для медиации заложил в 1970-х годах центр в Нью-Йорке «Community Dispute Resolution Center» [13]. Позднее медиация получила распространение и в других странах мира.
«Медиация» [7, с.112] обладает рядом преимуществ, включая ускоренное разрешение разногласий, экономию средств и конфиденциальность, однако большая часть граждан практически не пользуется медиацией из-за отсутствия необходимой информации [8, c. 439].
Традиционно «адвокат» [9, с. 139] – ключевое звено в процессе принятия решений во время разрешения споров, даже простая консультация о различных способах урегулирования споров, о плюсах и минусах, помогает повысить количество обращений к медиации. Осознавая необходимость улучшения уровня информативности общества о данной процедуре, государственные органы, юридические организации и представители судебной системы предприняли ряд шагов, обязывающих адвокатов сообщать клиентам о медиативной помощи.
Если обратится к специализированным информационным источникам по вопросу медиации (mediatsiya.ru) [14], можно выделить такую дискуссионную тему как сертификация и регулирование деятельности медиаторов [15]. Медиация возникла как форма альтернативного разрешения споров, позволяющих обществу расширить возможности вне традиционных правовых механизмов. Первоначально занятия медиацией были свободны от лицензирования, то есть стать медиатором мог кто угодно, даже не имея специального образования и квалификации. Такое положение вещей способствовало развитию и методологическому расширению и внедрению медиации, но создавало путаницу для клиентов в принятии решения по выбору медиатора.
На сегодняшний день актуален вопрос о том, должна ли медиация рассматриваться как самостоятельная юридическая специальность, или оставаться частью общей компетенции юриста. Актуальность подчёркивается большим количеством юристов, заинтересованных в оказании подобной услуги.
«За рубежом» [10, с. 46] наличие штатного медиатора для крупных фирм является привычным делом. Организации пришли к тому, что самостоятельно утвердили определённые требования к сотруднику медиатору, включая наличие определённого образования и квалификации. Такие требования носят рекомендательный характер и могут быть изменены, но не противоречат общепринятым стандартам, которые используются судами и законодательными органами. В целом стандартизация требований к медиатору и процедуре медиации считается хорошей практикой ещё с начала XX века. На сегодняшний день существуют определённые критерии, которым должен соответствовать профессиональный медиатор.
В США выделяются такие требования [11, c. 7] к сотрудникам медиаторам:
– пройти профессиональную подготовку в области альтернативного разрешения споров, включающую изучение различных методик по ведению переговоров;
– владеть основами психологии конфликтов и этическими нормами профессиональной деятельности;
– наличие сертификата от аккредитованной организации и прохождение специальных курсов (например, American Arbitration Association);
– наличие минимального практического опыта под руководством опытных действующих специалистов в области медиации;
– постоянное участие в профессионально ориентированных конференциях и семинарах.
Форест Стивен Мостэн в своей работе по описанию сферы медиации в США [16] приводит такие практические рекомендации для медиаторов:
– проведите мониторинг компетентности медиатора;
– ознакомьтесь с основными требованиями к проведению судебной и внесудебной медиации;
– узнайте, существует ли программа сертификации специалиста;
– каково лицензирование деятельности медиатора;
– узнайте о преимуществах ведения медиативной деятельности.
Рассматривая работу правоохранительных органов в США, стоит отметить, что единого законодательного регулирования, которое устанавливает квалификационные требования к медиаторам в штате полиции, нет.
Существуют специальные службы по оказанию услуг по процедуре медиации, осуществляющие свою деятельность за счёт правительственного субсидирования, а также финансирования организаций и частных лиц, сотрудники которой привлекаются при необходимости.
Медиатор привлекается для урегулирования конфликтов возникающих не только внутри подразделений полиции, но и в отношении сотрудников полиции с гражданами. Разногласия могут происходить из-за различий в стилях управления, различий в нагрузке и не сформированных межличностных отношений. В некоторых случаях медиативная работа проводится в рамках реабилитационных мероприятий для жертв преступлений, пострадавших в специальных операциях, а также для освобождённых и отбывших срок людей.
Применение процедуры медиации в полиции имеет ряд преимуществ:
– улучшение морального климата и снижение уровня стресса и, следовательно, повышение эффективности работы полицейских;
– повышение уровня доверия населения к полиции за счёт разрешения социальных и криминальных проблем;
– урегулирование внутренних споров и уменьшение гражданских жалоб, и, следовательно, сокращение числа судебных разбирательств.
Рассмотрим основные пользующиеся популярностью организации по подготовке медиаторов и предоставлению медиативных услуг в США. К широко известным организациям относятся: American Bar Association (ABA); Society of Professionals in Dispute Resolution (SPIDR); National Academy of Neutral Adjudicators (NANA); Association for Conflict Resolution (ACR); American Arbitration Association (AAA); Mediators Beyond International (MBBI); National Conflict Resolution Center (NCRC); Center for Public Resources (CPR); и др. (Таблица 1).
Таблица 1. Основные организации в сфере медиации
| Название организации | Основная информация |
|
American Bar Association (ABA) [17]
| Американская ассоциация адвокатов основана в 1878 году. Более 400 тысяч членов. Объединяет юристов и студентов юридических факультетов. Влияет на правовую политику США. Занимается продвижением высококачественного юридического образования, формированием компетентности, этичного поведения и профессионализма у юристов, предоставляет перечень бесплатных услуг юристам, задействованным на государственной службе. |
|
Society of Professionals in Dispute Resolution (SPIDR) [18]
| Ассоциация или общество по разрешению конфликтов создано в 1979 году, некоммерческая организация. Объединяет специалистов в области арбитража, переговоров и медиации вне судебной системы. Основная цели – разработка методического обеспечения по разрешению конфликтов, обучение медиаторов, распространение практики медиации. В октябре 2001 года произошло слияние с Association for Conflict Resolution (ACR) (Ассоциация по урегулированию споров). |
|
Association for Conflict Resolution (ACR) [19]
| Ассоциация по урегулированию споров основана в 2001 году благодаря слиянию трёх крупных ассоциаций (общества по разрешению конфликтов (SPIDR), национального общества профессиональных посредников (NSPM), Академия экспертов в области трудового права (LERA)). Ведущая неправительственная организация. Разрабатывает практические подходы к процедуре медиации, занимается сертификацией специалистов, объединяет медиаторов для обмена опытом, занимается научно-исследовательской деятельностью и публикациями по вопросам медиации. Лоббизм реформирования законодательства в интересах мирного разрешения споров (увеличение допустимого перечня вероятных ситуаций, подлежащих обязательному досудебному рассмотрению). |
| National Academy of Neutral Adjudicators (NANA) | Национальная академия нейтральных судей основана в 1978 году. Специализируется на оказании помощи по разрешению трудовых споров. Объединяет арбитров и посредников. Цель – поддержание независимости и объективности среди лиц, занятых в области медиации. |
| American Arbitration Association (AAA) [20] | Американская арбитражная организация основана в 1926 году. Главный офис в Нью-Йорке. Ведущим видом деятельности является урегулирование коммерческих и трудовых споров, а также развивает единый подход к разрешению трансграничных деловых споров. Предлагает курсы повышения квалификации для медиаторов. Лидер в предоставлении арбитрационно-медиативных услуг. Занимается проведением международных мероприятий в сфере медиации. Сотрудничает с международной торговой палатой, Лондонским арбитражным судом. |
|
Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS) ) [21] | Служба судебного арбитража и медиации или «Джеймс» (чаще используется прямая транслитерация) была основана в 1979 году как частная служба, является крупнейшей компанией в США и Канаде, объединяет тысячи медиаторов. К основным видам деятельности относятся арбитраж, медиация, оценка, консалтинг и экспертиза. |
|
Mediators Beyond International (MBBI) [22] | Международная сеть медиаторов основана в 2005 году. Главный офис в Арлингтоне, штат Виргиния. К приоритетным направлением можно отнести повышение осведомлённости о процедуре медиации, подготовка медиаторов и консалтинг, объединение международных организаций в области медиации. Работает в Европе, Азии, Африке, Латинской Америке и пользуется доверием многих государств и международных институтов. |
|
National Conflict Resolution Center (NCRC) | Национальный центр разрешения конфликтов основан в 1986 году в Сан-Диего, Калифорния. Основная задача – содействие для обеспечения эффективных коммуникаций и разрешение индивидуальных, общественных конфликтов и конфликтов на уровне организаций. Деятельность включает: обучение и подготовку кадров, с помощью обучения вербальному и невербальному общению; предоставление медиативных услуг; ведение научно-исследовательской деятельности, а также просветительскую работу среди населения и популяризацию грамотной коммуникации. Центр финансируется грантами, пожертвованиями и доходами от образовательных программ и мероприятий. |
|
Center for Public Resources (CPR) | Центр общественных ресурсов или «Си-Пи-Ар» (транслитерация используется чаще) был основан в 1977 году в Нью-Йорке. Некоммерческая организация, работающая над разработкой руководящих принципов и инструментов медиации. Занимается публикацией отчётов и материалов по результатам исследований в области медиации. Центр занимается профессиональной подготовкой и образованием в сфере урегулирования споров, а также фасилитацией диалогов и формированием отраслевых норм. Данный центр является ключевым ресурсом для компаний и организаций на пути минерализации расходов и рисков в данном поле деятельности. |
Перечисленные выше организации, хотя и отличаются по структуре, масштабам и направлению работы, объединены общей сферой деятельности – альтернативным разрешением споров, включающим различные формы внесудебного урегулирования конфликтов (медиация, арбитраж, переговоры и т.д.) и имеют общие черты:
– разработка и поддержка механизмов медиации;
– формирование компетенций и компетенции в процессе повышения квалификации и получения образования;
– создание норм и стандартов для нормативно-правовой базы;
– информирование и просвещение;
– международное сотрудничество;
– поддержание демократического строя.
Формирование представления о процедуре медиации у будущих сотрудников полиции, имеет большое практическое значение для профессиональной деятельности, ориентирующейся на содействие быстрому и качественному разрешению конфликтов и в процессе снижающей нагрузку на судебную систему. Иноязычная коммуникативная компетенция [12] позволяет обучающимся использовать большое количество зарубежных источников в проведении анализа и формировании представления о процедуре медиации.
Определение новых педагогических подходов, а также повышение мотивации к эффективной и устойчивой реализации таких задач – одна из целей профессионально ориентированного образования.
Список литературы
1. Шалимова О.Н. Особенности подготовки сотрудников полиции средствами иностранного языка // Филологический аспект: международный научно-практический журнал. –2025. –№ 03 (119).
2. Носова, Л. Н. Преподавание иностранных языков в старших классах средней школы // Филология. – 2021. – № 5(35). – С. 57-67.
3. Соломатова, П. В. Зарубежный опыт применения медиации // EurasiaScience: Сборник статей LI международной научно-практической конференции. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью "Актуальность.РФ", 2023. – С. 235-237.
4. Медиация как культура согласия: урегулирование конфликтов на местном уровне: сборник научных статей и материалов международной научно-практической конференции. – Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2018. – 200 с.
5. Лиликова, О. С. Медиация и трудовые споры // Заметки ученого. – 2021. – № 5-1. – С. 474-477.
6. Титова, Н. К. зарубежный опыт функционирования системы разрешения споров на примере США и Германии // Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2016. – № 4. – С. 57-61.
7. Рябус, О. А. Альтернативных способов разрешения спора: анализ зарубежного опыта // Охрана и защита прав и законных интересов в современном праве : Сборник статей по результатам международной научно-практической конференции.. – Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2022. – С. 110-119.
8. Лебедева, О. Н. Проблемы отсутствия широкого применения процедуры медиации в гражданском процессе и их решение // Вестник научной мысли. – 2022. – № 4. – С. 438-444.
9. Григорьева, Т. А. Деятельность адвоката в гражданском процессе: теоретико-прикладные аспекты // Вестник Саратовской государственной юридической академии. – 2021. – № 3(140). – С. 138-145.
10. Герасимова, Ю. В. Медиаторы в России и за рубежом: социальные ожидания и профессиональные требования // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. – 2018. – Т. 1, № 3(22). – С. 46-50.
11. Авсахов, М. А. Медиация в мире: правовые основы профессии медиатора // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2023. – № 11-1(86). – С. 6-8.
12. Шалимова, О. Н. Интерактивные технологии обучения как средство формирования компетенции у курсантов / О. Н. Шалимова // Ученые записки Орловского государственного университета. – 2024. – № 2(103). – С. 370-373.
Список источников
13. Community Dispute Resolution Centre. URL: https://cdrcentre.com.au/
14. Медиация. URL: mediatsiya.ru
15. Требования к медиаторам. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW
16. Forrest S Mosten, Mediation and the Process of Family Law Reform, 37. Family Courts Review 429 for a proposed agenda for law reform. URL: https://www.researchgate.net/profile/Forrest-Mosten
17. American Bar Association. URL: https://www.americanbar.org/en/
18. Society of Professionals in Dispute Resolution. URL: https://uia.org/s/or/en/1100008111
19. Association for Conflict Resolution. URL: https://acrnet.org/
20. American Arbitration Association. URL: https://www.aaaeducation.org/student/catalog
21. Judicial Arbitration and Mediation Services URL: https://www.jamsadr.com/
22. Mediators Beyond International. URL: https://mediatorsbeyondborders.org/